Инженер по поддержке ПО

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Рязань
1–3 года

Стремление к совершенству у нас в ДНК. С 1993 года EPAM помогает клиентам по всему миру придумывать, разрабатывать, проектировать и внедрять программное обеспечение, которое меняет мир. Сегодня мы уже больше, чем просто специалисты. Мы эксперты, которые придумывают инновационные решения для достижения реальных результатов.

В настоящее время мы ищем Инженера технической поддержки для нашего офиса в Рязани. Присоединяйтесь к нам и сделайте команду ещё сильнее!

Обязанности

  • первичный анализ проблемы (инцидента, ошибки, сбоя) функционирования сервисов и приложений;
  • уточнение, сбор необходимой информации для локализации;
  • классификация проблемы, регистрация, отслеживание статуса исправления проблемы в системах заказчика;
  • консультации заказчика в части workaround, решение проблемы с помощью конфигурации ПО (без пересборки).

Требования

  • опыт работы с MS SQL server;
  • разговорный английский;
  • умение доступно формулировать свои мысли, грамотная русская речь и письмо;
  • коммуникабельность, желание и умение общаться с пользователями и техническими специалистами.

Будет плюсом

  • опыт работы в технической поддержке;
  • опыт работы с ETL процессами.

Условия

  • оформление по ТК РФ;
  • оплата больничных и отпусков в соответствии с ТК РФ;
  • 5-ти дневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день (возможен гибкий график);
  • пересмотр заработной платы по результатам достижений сотрудника;
  • возможность профессионального и карьерного роста;
  • развитие в компании за счет регулярных тренингов и большого разнообразия проектов;
  • бесплатные курсы английского языка в офисе;
  • финансовая поддержка со стороны компании при значимых событиях в жизни сотрудников (свадьба, рождение ребёнка и др.);
  • добровольное медицинское страхование (услуги врача, стоматологии, вызов врача на дом и т.п.);
  • корпоративные программы спорта и отдыха (возможность посещения спортзала, тренажерного зала, фитнес-клуба и др.);
  • уютный офис, дружный коллектив, просторная кухня для обеда и отдыха, XBox;
  • для иногородних - помощь при переезде (оплата билета, помощь в размещении, подъемные).
Мы предлагаем:

Возможность участия в
проектах по всему миру

Команда профессионалов-
единомышленников

обучение и
возможность
карьерного роста

поддержка семьи
и забота о детях
сотрудников

профессиональные и
корпоративные
мероприятия

Спорт и
медицинское
страхование

Адрес

Рязань, улица Гоголя, 16
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз