Администратор ресепшн в отель 5*

Приём, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля. Приём и обработка заявок на бронирование, прямые бронирования по телефону...

Опыт работы от 1 года в аналогичной должности в отеле. Уверенный пользователь компьютера (работаем в TravelLine), Microsoft office.

Приветливость и гостеприимство. Взаимодействие с гостями. Выполнение процедур заселения и выселения гостей. Ведение кассовой дисциплины. Внутренняя отчетность. Прием и обработка...

Опыт работы в отеле в качестве дневного/ночного администратора. Знание PMS Эдельвейс приветствуется. Знание Travelline. Уверенный пользователь ПК, знание офисных...

Организация досуга гостей отеля: организация экскурсий по городу, бронирование ресторанов, транспорта и других запросов гостей. Заказ экскурсии для обзора исторических...

Знание английского языка. Быть крайне вежливым и пунктуальным. Ответственность, энергичность, быстрая обучаемость.

Работа в программе Fidelio, Контур.ФМС, Travelline. Информирование и продажа гостям дополнительных услуг отеля. Оформление заездов/выездов гостей, согласно принятым в...

Коммуникабельность, инициативность, ответственность, толерантность и проактивность. Презентабельный внешний вид. Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью дружной команды.

Заселение / выселение гостей. Решение вопросов, возникающих в процессе проживания гостей в отеле. Прием входящих телефонных звонков. Проведение ночного аудита и...

Опыт работы в сфере гостеприимства будет Вашим преимуществом. Приветливость, доброжелательность, вежливость, пунктуальность. Знание английского языка. Знание программы Opera PMS будет...

Прием и размещение гостей, бронирование номеров. Контроль за своевременной подготовкой номера к заезду в гостиницу. Контроль сохранности имущества и оборудования...

Владение персональным компьютером на уровне пользователя. Гостеприимство, вежливость, тактичность, доброжелательность, внимательность и ответственность.