Специалист группы технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Санкт-Петербург
1–3 года

Компания ООО "Виста" существует на рынке IT в медицине более 20 лет. За это время компания разработала и внедрила Комплекс Программных Средств "Виста-Мед" более чем на 200 объектах лечебно-профилактических учреждений РФ.

Мы ищем специалистов в службу технической поддержки.

Должностные обязанности:

  • прием входящих звонков (техническая поддержка клиентов, решение технических вопросов по телефону)
  • регистрация обращений клиентов, поступающих по электронной почте,
  • установка обновлений для БД МИС клиента,
  • создание дампов БД МИС клиента,
  • испытание нового релиза КПС «Виста-Мед»,
  • выезд на территорию заказчика с целью выполнения работ, проведения обучающих мероприятий сотрудников Заказчика
  • маршрутизация задач в соответствии с этапами: появление заявки от заказчика, передачи ее в отдел разработки ПО , тестирование , передача релиза заказчику, закрытие заявки актом выполненных работ.
  • дизайн интерфейсов десктопного придожения , веб приложения , мобильного придожения .

Требования:

  • высшее техническое образование.

Адрес

Санкт-Петербург, набережная Обводного Канала, 93а
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем