Бизнес-аналитик по сопровождению системы «Директум»

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
3–6 лет

В головное подразделение международной медиагруппы GroupM требуется Бизнес-аналитик по сопровождению системы «Директум»:

Обязанности:

  • Консультирование пользователей системы «Директум» по возникающим вопросам по системе и по настроенным в системе процессам
  • Анализ возникающих инцидентов (на основании заявок пользователей). Выявление причин инцидентов. Самостоятельное устранение причин инцидентов/ содействие в устранении причин инцидентов с привлечением подрядной организации
  • Администрирование системы «Директум» согласно руководствам администратора и другим руководствам по плановому обслуживанию системы
  • Администрирование файловых хранилищ, используемых для системы «Директум»
  • Администрирование справочников системы «Директум» и настроенных в системе процессов согласно руководствам и разработанным инструкциям. В том числе в части выдачи прав пользователям к объектам и функционалу системы
  • Совместно с другими ответственными лицами участие в проектах и активностях по развитию/ доработке процессов в системе «Директум», в том числе участие: в постановке задачи по доработке процессов, приемке результатов доработок и тестировании процессов в системе, обучении пользователей работе с автоматизированными системе процессами
  • Разработка/ актуализация инструкций для сопровождения автоматизированных в системе «Директум» процессов, а также инструкций пользователей (по результатам доработок системы, по результатам анализа инцидентов)
  • Участие в проектах и активностях по интеграции системы «Директум» с другими системами
  • Представление отчетов о проделанной работе непосредственному руководителю и руководству в сроки и в форме, соответствующие запросу
  • Выполнение иных поручений непосредственного руководителя

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы от 3-х лет в сфере поддержки информационных систем
  • Опыт работы по поддержке пользователей «Директум» или других систем электронного документооборота будет преимуществом
  • Опыт работы с конечными пользователями ИТ-систем
  • Навыки разработки технической и пользовательской документации
  • Знание MS SQL и Visual Basic (VBA) будет преимуществом.
  • Опыт администрирования БД MS SQL будет преимуществом.
  • Опытный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office: Word, Excel, Visio, MS Project)
  • Коммуникабельность, ориентированность на результат, работа в команде

Условия:

  • Работа в стабильной международной компании
  • Социальный пакет: добровольное медицинское страхование
  • Срочный трудовой договор на период декретного отпуска основного сотрудника
  • График работы: понедельник-пятница, 09.30-18.30
  • Место работы - м. Цветной бульвар / Трубная (БЦ «Легенда Цветного»)

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем