Специалист по сопровождению ПОВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 40 000 до 60 000 руб.
Город
Москва, Маяковская
Требуемый опыт работы
1–3 года

Требования:

∙ высшее техническое образование;

∙ опыт работы на аналогичной должности от 1 года (желательно);

∙ грамотная устная речь и навыки деловой переписки;

∙ уверенные знания линейки ОС Microsoft;

∙ опыт по установке, настройке и сопровождению программных продуктов;

∙ знание MS Office на уровне опытного пользователя;

∙ умение работать в режиме многозадачности;

∙ стрессоустойчивость ;

∙ опыт в заполнении отчетности ФНС, ФСС, ПФР будет являться преимуществом.

Обязанности:

∙ консультирование пользователей по телефону и электронной почте по работе с программными продуктами в области подготовки и сдачи отчетности в ФНС, ФСС, ПФР, ФСРАР, Росстат;

∙ регистрация инцидентов, отслеживание их статусов, доведение решений до абонента;

∙ выезд к клиенту для установки/настройки программных продуктов, проведение презентаций;

∙ изучение работоспособности программных продуктов;

∙ составление и представление отчетов и планов своей деятельности и выполненных отдельных работ.

Условия:

∙ работа в офисе (4 мин. пешком от м. Маяковская) + выезды к заказчикам;

∙ пятидневная работа с 9:30 до 18:30;

∙ принятие на работу по трудовой книжке с первого дня;

∙ зарплата - оклад от 35000 рублей (по результатам собеседования) плюс премия (по результатам проделанной работы).

Ключевые навыки

Техническая поддержкаНастройка ПОHelpdeskКонсультирование клиентов по телефонуКонсультирование клиентовПользователь ПКДеловая перепискаДеловое общение

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Маяковская, Москва, 1-й Тверской-Ямской переулок, 11
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве