Менеджер по методологической поддержке развития коммерческой функции

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
3–6 лет

"МегаФон" — один из крупнейших* сотовых операторов России.
Мы строим свою сеть и оказываем весь спектр услуг мобильной и фиксированной связи нашим клиентам. Изобретая новые продукты и услуги, мы строим будущее собственными руками.
Мы первыми предложили нашим абонентам самую быструю сеть мобильного интернета 4G+** cо скоростью до 300 Мбит/сек.
Присоединяйся к миру инновационных технологий вместе с МегаФон!

Какие задачи необходимо решать:

  • Разработка и реализация инициатив по повышению эффективности коммерческой функции:
    • Разработка, защита и реализация плана мероприятий/проектов, направленных на повышение эффективности функции;
    • Контроль исполнения реализуемых инициатив;
    • Пост-анализ реализуемых решений с целью оценки экономической и бизнес-эффективности.
    • Выстраивание кросс-функционального взаимодействия
  • Разработка и регламентация процессов предоставления и оказания услуг клиентам, а также внутренних процессов коммерческой функции:
    • Проектирование процессов предоставления услуг;
    • Создание и согласование регламентов предоставления и оказания услуг клиентам;
    • Внедрение процессов предоставления услуг клиентам
  • Участие в кросс-функциональных проектах
    • Реализация требований коммерческой функции в рамках кросс-функциональных проектов компании;
    • Участие в формировании целевых процессов в рамках кросс-функциональных проектов
    • Контроль и согласование кросс-функциональных инициатив со стороны коммерческой функции
  • Управление методологической функцией в филиалах и центрах экспертиз в зоне своей ответственности:
    • Выстраивание взаимодействия с методологической функцией филиалов и центрами экспертиз в рамках области своей ответственности;
  • Постановка, совместное выполнение и контроль исполнения задач по направлению методологии в зоне своей ответственности

Для решения этих задач требуется:

  • Высшее образование;
  • Аналитический склад ума;
  • Умение систематизировать информацию, соблюдать дисциплину в отношении ведения документации;
  • Не подверженность влиянию окружающих, умение отстаивать собственную позицию;
  • Опыт в проведении анализа и разработки бизнес-процессов;
  • Опыт работы в телекоммуникационной сфере не менее 2-х лет;
  • Понимание моделей и процессов работы с клиентами;
  • Опыт реализации проектов. Наличие теоретической базы в части реализации проектов.
  • Способность к саморазвитию и обучению.
  • Отличное знание пакет офисных программ (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint и тд.).
  • Опыт работы с системой ARIS и моделирования бизнес-процессов;
  • Знание основных принципов процессного управления
  • Коммуникабельность, умение работать в команде.
  • Оформление по ТК РФ
  • Медицинское страхование в России и за рубежом
  • Льготное членство в фитнес-клубе
  • Компенсация затрат на мобильную связь
  • Профессиональное обучение и карьерное развитие
* Согласно исследованию AC&M Consulting, по итогам II квартала 2016 г.
** Электронное периодическое издание "НГС.НОВОСТИ".
Статья: 4G от «МегаФон»: запуск новейшего стандарта связи в Новосибирске от 27.04.2012

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз