Специалист отдела обслуживания (пос.Мосрентген)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 55 000 руб.
Москва
1–3 года

Наш клиент- крупная западная компания в сфере В2В

Обязанности:

  • Внесение и обновление информации о клиентах в базе данных;
  • Консультирование и проведение телефонных переговоров с клиентами в режиме call-центра;
  • Проведение исследований удовлетворенности клиентов
  • Работа с информацией, полученной от клиентов и инициация соответствующих действий в подразделении
  • Взаимодействие с производством и отделом доставки и финансовым отделом
  • Предотвращение расторжений договоров с клиентами и уменьшения объема используемых услуг
  • Выставление/ контроль счетов клиентам
  • Подготовка и контроль за осуществлением первой отгрузки клиентам
  • Участие в составлении отчетности компании
  • Ведение внутреннего документооборота компании.

Требования:

  • Высшее образование (возможно незаконченное);
  • Английский язык на хорошем уровне (intermediate) будет являться преимуществом
  • Способность к системной работе и анализу;
  • Опыт работы не менее 1 года (желательно в сфере отдела обслуживания, клиентский сервис)
  • Способность и умение вести переговоры;
  • Высокие способности к организации и самостоятельности в работе;
  • Внимательность, дисциплинированность
  • Хорошее знание MS Office, MS Excel;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Стрессоустойчивость;
  • Нацеленность на результат.

Условия:

  • Оклад 48 000 руб.;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Ежемесячный бонус по результатам работы 11 000 рублей:;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Ежегодное индексирование заработной платы;
  • Возможность профессионального роста;
  • Работа в офисе;
  • Режим работы с 9.00 до 18.00.
  • м. Волгоградский проспект, но через 3-4 мес будет переезд в новый офис по адресу: пос. Мосрентген ул. Героя России Соломатина (15 минут на маршрутке от м. Саларьево)

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем