Диспетчер Service Desk

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Актау
не требуется
Обязанности:
  • Регистрация заявок клиентов, поступающих по телефонной линии, электронной почте;
  • Переадресация заявок ответственным лицам;
  • Проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них;
  • Участие в работах по сопровождению и технической поддержке информационных систем;
  • Выполнение иных поручений руководителя группы и директора департамента в пределах компетенции департамента;
  • Ведение первичной документации;
  • Оформление пропусков, сопутствующей документации.

Обязательные требования:

  • Умение вести переговоры;
  • Умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
  • Навыки ведения деловой переписки;
  • Навыки оформления документации;
  • Умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях.

Предпочтительные требования:

  • Высшее образование (техническое, экономическое).

Условия:

  • График работы: 5\2

Адрес

Актау
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем