Главный консультант (Сопровождение SAP CRM)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Москва, Сокольники
Требуемый опыт работы
1–3 года

ПАО «Промсвязьбанк» - один из крупнейших российских частных банков, входящий в ТОП-10 банков России по величине активов.

Основа нашего банка – квалифицированные специалисты, ставящие перед собой амбициозные задачи и с блеском справляющиеся с реализацией запланированного

Обязанности:

  • Сопровождение системы SAP CRM (Функциональности: Контакт-центр, Лояльность, Маркетинг) и CRM-систем банка в качестве 2 линии поддержки.Сопровождение системы SAP ERP (Модули - HR-PA, BPC, MM, DMS, RE);
  • Тестирование новых доработок в рамках описанных выше систем;
  • Проработка бизнес-требований пользователей;
  • Осуществление консультаций пользователей;
  • Взаимодействие с разработчиками и внешними подрядчиками;
  • Обучение ключевых пользователей;
  • Подготовка и актуализация проектной документации
  • Осуществление контроля за работой группы;
  • Кураторство направлений, описанных выше;
  • Активное участие в проектах.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт от 2 лет работы с CRM-системами (в рамках поддержки/разработки/внедрения), либо опыт работы с SAP ERP не менее, чем с двумя из вышеперечисленных модулей;
  • Знание банковских бизнес-процессов;
  • Умение осуществлять эффективную коммуникацию;
  • Нацеленность на результат, желание постоянно учиться и развиваться;
  • Опыт написания проектной документации;
  • Знание стандартов разработки проектной документации;
  • Английский язык (не ниже уровня чтения технической документации).
  • Приветствуется наличие сертификатов или прохождение курсов SAP;
  • Самостоятельность.

Условия:

  • Уровень оклада обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом;
  • ДМС с различными программами;
  • Обучение в процессе работы в Бизнес-академии Банка

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Сокольники, Москва, улица Стромынка, 18
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве