Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 28 000 руб.
Сочи
1–3 года
Обязанности:

- прием и размещение гостей, работа с гостями;

- прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;

- предоставление информационных услуг;

- ведение соответствующей документации, работа в PMS OPERA;

- оперативное разрешение возникающих у гостей проблем,

- предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;

- контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров,

- распределение номерного фонда;

- работа с кассой;

- формирование и сдача установленной отчетности;

- выполнение поручений руководства.

Требования:

- уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта);

- знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

- стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;

- хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;

- презентабельный вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя;

- стрессоустойчивость, вежливость;

- высокая мотивация на достижение результата;

- свободное владение английским языком ЖЕЛАТЕЛЬНО.

Условия:

- оформление по ТК РФ;

- корпоративное обучение;

- возможность профессионального и карьерного роста;

- питание, проживание для иногородних.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем