Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Казань
1–3 года

Компания ICL ищет специалиста на позицию Инженера технической поддержки, для консультирования пользователей при работе с BPMS и CRM продуктами.

Рабочее место команды проекта оборудовано в офисе ICL в близ с.Усады. Это новый, комфортабельный офис до которого организована вахта и предусмотрена компенсация ГСМ для сотрудников на автомобиле.

Основные задачи:

  • Прием обращений пользователей и консультирование по возникающим вопросам;
  • Изучение основ разработки в продуктах.
  • Последующая конфигурация продуктов под запросы пользователя;

Продукты с которыми нужно работать: Microsoft Dynamics CRM 2013 и BPMS Bizagi

Требования:

  • Опыт работы в тех.поддержке на 1 или 2 линии;
  • Вежливость при общении с коллегами и Заказчиками;
  • Интерес к изучению новых продуктов и технологий;
  • Желательно высшее техническое образование;

Мы предлагаем:

  • Работу в крупной и стабильной IT-компании;
  • 100% белую заработную плату с возможностью получать дополнительные бонусы (мы готовы обсуждать уровень заработной платы с каждым кандидатом индивидуально)
  • Возможность проходить обучение и повышать свою квалификацию за счет компании;
  • Систему различных выплат социального характера, материальную помощь, ДМС;
  • Частичную компенсацию занятий спортом;
  • Комфортный офис на территории офисного комплекса Компании в с.Усады;
  • ГСМ;
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей;
  • Чай, свежесваренный кофе;

Ключевые навыки

Техническая поддержкаКонсультирование клиентов по телефонуHelpdesk

Адрес

село Усады, Дорожная улица, 42
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем