Специалист поддержки пользователей г. Астана

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Астана
1–3 года

Обязанности:

  • Принимает заявки сотрудников Компании по телефону/e-mail;
  • Обрабатывает события от систем мониторинга ИТ;
  • Регистрирует инциденты в БД HelpDesk;
  • Маршрутизирует и распределяет поступившие заявки;
  • Оказывает начальную поддержку пользователей по техническим вопросам и ИТ системам;
  • Консультирует пользователей по работе с ПК и ИС;
  • Своевременно докладывает о ходе выполняемых и выполненных работ руководству

Требования:

  • Опыт работы не менее года в области ИТ по поддержке пользователей;
  • Высшее образование.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Секретарьот 25 200 до 38 400 руб.Major-Auto, Москва
Рекомендуем