Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Отвечать на входящие звонки.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Подтверждение заказов по телефону (исходящие звонки). Клиенты ждут звонка. Консультирование по ассортименту (входящие звонки). Дополнительные продажи. Работа с претензиями.

Любишь общаться с людьми, хочешь им помогать и не теряешься в разговоре с собеседником. Умеешь пользоваться стандартными программами на компьютере...

Обработка вход и исход звонков. Консультирование по товарам и услугам центра. Осуществление записи на услуги центра. Ведение статистики звонков.

Приемы и методы делового общения и ведения переговоров. Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Ведение работы с теплой базой клиентов, заинтересованных в получении юридической помощи (никаких холодных звонков и поиска клиентов!). Ведение записи на...

Опыт работы оператором контактного центра приветствуется, но не является обязательным. Коммуникабельность, ответственность, грамотная письменная и устная речь. Умение эффективно организовывать...