Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 26 000 до 30 000 руб.
Омск
1–3 года

В Дивизионе комплексного обслуживания удаленных объектов компании ОМС открыта вакансия Инженера технической поддержки.

Обязанности:

  • Обработка входящих заявок по электронной почте, телефону, регистрация в заявочной системе.
  • Техническая поддержка пользователей.
  • Техническая поддержка POS систем (Кассовое оборудование).
  • Подробное описание и эскалирование возникающих проблем.
  • Написание инструкций пользователям, ведение документации.
  • Обучение сотрудников пользованию информационными системами.
  • Организация автоматизированных рабочих мест, в том числе на удаленных объектах.

Требования:

  • В должности технического специалиста\системного администратора\инженера технической поддержки\специалиста отдела ИТ не менее 1 года.
  • Знание протокола TCP/IP, умение настраивать сетевое оборудование приветствуется.
  • Опыт работы с торговым оборудованием (POS-системы, весы, сканеры ШК и т.д.) приветствуется.
  • Командировки на объекты оказания услуг, до 20-30% рабочего времени.
  • Готовность к ненормированному рабочему дню, самостоятельность в принятии решений, стрессоустойчивость, готовность работать на результат.

Условия:

  • г. Омск, 1-я Затонская.
  • График работы: посменный 8 или 12 часовой рабочий день (смены возможны как в день, так и в ночь).
  • Работа компании федерального уровня - лидере рынка!

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем