Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 35 000 руб.
Екатеринбург
1–3 года

Обязанности:

  • Обработка обращений пользователей в системе Service Desk
  • Решение проблем пользователей удаленно, своими силами или с помощью аутсорсинговых компаний
  • Проведение регламентных работ: мониторинг критичных процессов, ведение мастер данных

Требования:

  • Опыт работы в сфере ИТ от 2-х лет.
  • Законченное профильное средне-специальное или высшее образование
  • Высокая обучаемость, способность быстро усваивать большой объем информации
  • Обязательно: знание операционных систем и других продуктов MicroSoft, понимание принципов построения сети, опыт работы с сетевым оборудованием, опыт общения с пользователями по телефону и дистанционной диагностики проблем
  • Желательно: опыт работы с системой ServiceDesk или HelpDesk, опыт работы с торгово-кассовым оборудованием и ПО

Условия:

  • Заработная плата от 35000, белая.
  • Работа в офисе, центре города, недалеко от метро.
  • График работы: По договоренности

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем