Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 40 000 руб.
Москва, Савеловская
не требуется

В интересах нашего клиента, крупной российской производственной компании, ищем специалиста для работы в команде технической поддержки.

Вы будете:

  • Оказывать техническую поддержку внутренним пользователям компании.
  • Осуществлять прием и регистрацию обращений от внутренних сотрудников.
  • Организовывать рабочие места для пользователей.
  • Осуществлять установку и настройку (удаленно) программного обеспечения у сотрудников.
  • Оказывать помощь, обучать и консультировать пользователей по вопросам работы в ИС.

Вам потребуется:

  • Знание ПО: ОС Windows, MS Office (желательно 365).
  • Знание компьютерных комплектующих и основных видов ИТ оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, и пр.).
  • Базовые знания сетевых технологий, протоколов и принципов работы сетевого оборудования (TCP/IP, DNS, DHCP и т.д.).
  • Хорошие коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами/коллегами, грамотная речь.
  • Опыт работы по поддержке пользователей, навыки сопровождения информационных систем от 1 года.

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ.
  • Полностью белая заработная плата.
  • Местонахождение офиса в районе ст. м. Савеловская.
  • График: 5/2.
  • Испытательный срок - 3 месяца.
  • Перспектива карьерного и профессионального роста внутри компании.

Адрес

Москва, Серпуховско-Тимирязевская линия, м. Савеловская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз