Специалист технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Красноярск
1–3 года

Функции:

  • Взаимодействие с монтерами и ответственными структурными подразделениями в ходе исполнения ими нарядов по устранению повреждений;
  • Анализ поступивших обращений от абонентов на предмет выявления массовых проблем;
  • Закрытие наряда/задания по акту получения информации от ответственного подразделения об устранении повреждения у абонента;
  • Контроль качества и сроков устранения повреждений в абонентских устройствах, кабельных сооружениях и станционном оборудовании;
  • Согласование с абонентом времени визита сотрудника, корректировка даты, времени визита в наряде;
  • Ведение документации и статистических форм отчетов по результатам работы.

Требования:

  • Образование не ниже средне-специального (технического);
  • Опыт от полугода;
  • Знание телекоммуникационных технологий;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Ответственность, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Ежемесячное премирование по итогам работы;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • График работы - 2/2;
  • Центральный район.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве