Cпециалист Отдела поддержки и сопровождения ИТ

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 23 000 руб.
Москва, Калужская
1–3 года

Cпециалист Отдела поддержки и сопровождения ИТ в г. Москва на неполный рабочий день

Цели и задачи сотрудника:

  1. Прием, регистрация и обслуживание входящих обращений от пользователей
  2. Первичная диагностика проблемы пользователя, решение проблемы при наличие такой возможности
  3. Оказание технических консультационных услуг по работе с нашим специализированным ПО
  4. Выполнение простых административных задач (управление доступом, блокировка учетных записей, настройка ПО)
  5. Мониторинг работоспособности прикладных систем
  6. Ведение документации (технические инструкции, инструкции для пользователей, база знаний)

Обязанности:

  1. Прием, регистрация и обслуживание входящих обращений от пользователей
  2. Первичная диагностика проблемы пользователя, решение проблемы при наличие такой возможности
  3. Оказание технических консультационных услуг по работе с нашим специализированным ПО
  4. Выполнение простых административных задач (управление доступом, блокировка учетных записей, настройка ПО)
  5. Мониторинг работоспособности прикладных систем
  6. Ведение документации (технические инструкции, инструкции для пользователей, база знаний)


Требования:

  1. Высшее техническое (ИТ, радиотехника)
  2. Опыт работы от 2-х лет
  3. Знания в области:
    1. операционных систем семейства Windows,
    2. пакета Microsoft Office,
    3. принципов построения и настройки локальных, глобальных вычислительных систем и телефонии,
    4. принципов работы виртуальных сред на базе VMware;
  4. Знания оргтехники обслуживание и ремонт;


Условия:

  1. Работа в федеральном Химическом Холдинге
  2. Место работы: г. Москва , Воронцовские пруды; предполагаются командировки (до 50% рабочего времени)
  3. График работы: неполный рабочий день с 13:00 до 17:00
  4. Оплата: оклад+ KPI

Адрес

Москва, улица Воронцовские Пруды, 3, м. Калужская
Показать на карте
­

Тип занятости

Частичная занятость, гибкий график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем