Cпециалист Отдела поддержки и сопровождения ИТ

от 23 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Частичная занятость, гибкий график

Cпециалист Отдела поддержки и сопровождения ИТ в г. Москва на неполный рабочий день

Цели и задачи сотрудника:

  1. Прием, регистрация и обслуживание входящих обращений от пользователей
  2. Первичная диагностика проблемы пользователя, решение проблемы при наличие такой возможности
  3. Оказание технических консультационных услуг по работе с нашим специализированным ПО
  4. Выполнение простых административных задач (управление доступом, блокировка учетных записей, настройка ПО)
  5. Мониторинг работоспособности прикладных систем
  6. Ведение документации (технические инструкции, инструкции для пользователей, база знаний)

Обязанности:

  1. Прием, регистрация и обслуживание входящих обращений от пользователей
  2. Первичная диагностика проблемы пользователя, решение проблемы при наличие такой возможности
  3. Оказание технических консультационных услуг по работе с нашим специализированным ПО
  4. Выполнение простых административных задач (управление доступом, блокировка учетных записей, настройка ПО)
  5. Мониторинг работоспособности прикладных систем
  6. Ведение документации (технические инструкции, инструкции для пользователей, база знаний)


Требования:

  1. Высшее техническое (ИТ, радиотехника)
  2. Опыт работы от 2-х лет
  3. Знания в области:
    1. операционных систем семейства Windows,
    2. пакета Microsoft Office,
    3. принципов построения и настройки локальных, глобальных вычислительных систем и телефонии,
    4. принципов работы виртуальных сред на базе VMware;
  4. Знания оргтехники обслуживание и ремонт;


Условия:

  1. Работа в федеральном Химическом Холдинге
  2. Место работы: г. Москва , Воронцовские пруды; предполагаются командировки (до 50% рабочего времени)
  3. График работы: неполный рабочий день с 13:00 до 17:00
  4. Оплата: оклад+ KPI

Адрес

Калужская, Москва, улица Воронцовские Пруды, 3
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 25 ноября 2016