Менеджер по исполнению качества продукта

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург
1–3 года

Обязанности:

  • Повысить качество исполнения продукта Пункт Выдачи Заказов
  • Провести анализ исполнения стандартов платформы, выявить и устранить несоответствия
  • Выстроить схему отчетности по показателям качества платформы
  • Наладить систему обратной связи между регионами по исполнению стандартов / продукта
  • Обучение стандартам и регламентам сотрудников сети
  • Осуществить контроль исполнения продукта и политик платформы на территории: контроль политик, стандартов, регламентов, инструкций; действовать на территории всех регионов; взаимодействовать с внешними контрагентами (законодатель)
  • Осуществлять контроль доведения стандартов и инструкций до персонала
  • Являться ключевым пользователем платформы по качеству: проводить аудит и описывать стандарты, регламенты, инструкции по качеству; взаимодействовать со смежными подразделениями в области качества от лица платформы; разрабатывать и актуализировать Индекс Качества ПВЗ для соответствия целям компании верхнего уровня
  • Предоставлять отчетность по показателям качества платформы в регионы

Требования:

  • Опыт работы не менее 2-х лет бизнес-аналитиком, территориальным менеджером/директором
  • Знание Excel на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, умение использовать макросы будет являться большим преимуществом)
  • Опыт написания регламентирующих документов
  • Готовность к командировкам.

Условия:

  • Мы предлагаем интересную, разноплановую работу в динамично развивающейся компании, в которой нет стандартных подходов.
  • Возможность работать в молодой, дружной, активной команде и постоянно учиться новому.
  • Возможность непрерывно развивать свой профессиональные компетенции и расти карьерно.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Возможность гибких графиков отпусков (обязательно – 2 недели, остальные дни могут быть поделены на любое количество частей).
  • Работу в современном бизнес-центре в 5 минутах ходьбы от м. Электросила.
  • 5-дневную рабочую неделю, с 10.00 до 19.00 (Ура! Не придется совсем рано вставать)

Ключевые навыки

Аналитический склад умаРазработка регламентовРазработка инструкцийРазработка и внедрение политик и процедурОптимизация бизнес-процессовБизнес-анализMS ExcelКоммуникабельностьМобильность

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем