Консультант контактного центра (английский язык)Вакансия в архиве

Уровень зарплаты
до 25 000 руб.
Город
Волгоград
Требуемый опыт работы
не требуется

О компании:

Компания ООО «Инфо-контент», группа компаний торгового знака BEEPER, один из крупнейших участников рынка информационно-справочного обслуживания на территории России и Украины.

Компания BEEPER за 16 лет своей работы успешно реализовала различные проекты телемаркетинга, анкетирования, технической поддержки, информационно - справочного обслуживания клиентов, по вопросам сотовой связи, фиксированной связи, и широкополосного доступа в интернет.

Компании федерального уровня доверяют нам обслуживание своих клиентов. Наши партнеры - операторы сотовой связи, фиксированной связи, крупные федеральные банки, электросетевые компании, международные аэропорты, транспортные предприятия.

По результатам РБК RESEARCH 2014г и 2015г BEEPER стал лидером среди аутсорсинговых контактных центров.

Компания BEEPER - это компания федерального уровня с филиальной сетью в 7 городах России (Москва, Екатеринбург, Курган, Саранск, Волгоград, Барнаул, Ярославль) и 2 представительствами в Украине (Киев, Житомир).

Стратегия активного развития и лидерство на рынке делают BEEPER привлекательным и перспективным работодателем.

РАБОТА В BEEPER – это отличная возможность получить уникальные знания, опыт, построить карьеру, стать профессионалом, обрести новых друзей.

КОМАНДА BEEPER – это дружный коллектив, численностью более 3 тысяч сотрудников. Мы всегда помогаем друг другу и делимся опытом. Мы объединены корпоративной культурой, которая создает атмосферу комфорта для сотрудников, где каждый из нас может стать инициатором и активным организатором любого мероприятия компании.

Обязанности:

Консультанты нашей Компании, осуществляют информационную поддержку абонентам - физическим лицам и индивидуальным предпринимателям по вопросам регистрации транспортных средств и способам оплаты:

- Как рассчитать стоимость оплаты проезда по автодорогам;

- Какие существуют способы оплаты;

- При каких условиях возможны штрафы и способы их погашениях;

- Какие автодороги являются платными;

- Как зарегистрировать транспортное средство.

Требования:

- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;

- Грамотная речь;

- Вежливое и внимательное общение с клиентами, готовность работать с большим количеством обращений от клиентов;

- Стрессоустойчивость, готовность работать со "сложными" клиентами;

- Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов;

- Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена программа обучения.

Условия:

- Работа в молодом дружном коллективе;

- Бесплатное обучение;

- График работы 2/2, 5/2;

- Официальное трудоустройство, отпуск и больничный по ТК;

- Конкурентоспособная заработная плата от 16000 р. (оклад + премия за каждый принятый звонок от клиента + материальные вознаграждения за наилучшие показатели по службе);

- Выплаты принципиально без задержек. Удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник;

- Возможности карьерного роста. Более 95% сотрудников, работающих на руководящих должностях компании, начинали свою карьеру с должности консультанта;

Если Вы хотите найти работу по душе в стабильной, развивающейся компании, то мы ждем Вас.

Ключевые навыки

Знание английского языка на уровне Intermediate

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Волгоград, проспект Ленина, 92
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей