Руководитель СПА-центров

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург
1–3 года

Сеть самых красивых фитнес-клубов приглашает на работу руководителя СПА-центров

Основные обязанности:

  • Осуществляет руководство деятельностью СПА-салона.
  • Организует работу специалистов СПА-салона по оказанию и предоставлению качественных услуг в соответствии со стандартами предоставления услуг и ожиданиями Гостей.
  • Обеспечивает организацию деятельности в рамках перечня оказываемых услуг, административно-хозяйственной и финансовой деятельности СПА-салона.
  • Осуществляет анализ деятельности СПА-салона и на основе оценки показателей его работы принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы.
  • Осуществляет планирование и прогнозирование деятельности. Разрабатывает и согласовывает с Директором клуба план продаж услуг СПА-салона на год, квартал, месяц.
  • Доводит планы до сотрудников, анализирует и контролирует их выполнение, корректирует планы, отчитывается перед Директором клуба по выполнению планов.
  • Ведет графики предоставления услуг с точными данными, без накладок, с учетом загрузки всех ресурсов СПА-салона.
  • Эффективно планирует загрузку специалистов СПА-салона на год\месяц\ неделю\ день. Разрабатывает график работы.
  • Максимально точно определяет потребность в услугах;
  • Совершенствует организационно-управленческую структуру СПА-салона, выносит предложения по изменению на согласование и утверждение Директору клуба и ГД УГ.
  • Совершенствует формы и методы работы СПА-салона.
  • Обеспечивает подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией.
  • Организует и обеспечивает получение сотрудниками СПА-салона дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка).
  • Принимает меры по обеспечению выполнения Сотрудниками СПА-салона своих должностных обязанностей.
  • Обеспечивает и контролирует выполнение правил внутреннего трудового распорядка, норм и правил по охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации приборов, оборудования и механизмов.
  • Представляет организацию в государственных, судебных, страховых и арбитражных органах, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере оказания СПА-услуг, по предварительному согласованию с Директором Клуба/ГД ГК.
  • Постоянно повышает свою квалификацию. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках.
  • Обучается сам и обеспечивает обучение сотрудников СПА-салона.
  • Обеспечивает своевременную поставку необходимого оборудования и материалов для оказания услуг.Участвует в осуществление приема, перемещения ТМЦ, а также в размещении согласно установленным стандартам.

Кандидат на должность должен знать:

  • федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие работу в сфере бытового обслуживания населения;
  • основы трудового законодательства;
  • правила предоставления СПА-салоном услуг населению. Их особенности и специфику;
  • законодательство РФ о защите прав потребителей;
  • методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования на услуги СПА-салона;
  • правила заключения и исполнения договоров с поставщиками оборудования и материалов для СПА-салона, виды договоров, перечень документов, необходимых для заключения договоров;
  • стандарты, требованиям которых должны соответствовать услуги -СПА салонов, санитарно-гигиенические требования;
  • организацию материально-технического обеспечения СПА-салона;
  • производственные мощности и кадровые ресурсы СПА-салона;
  • технологию оказания услуг;
  • состояние и тенденции развития рынка услуг СПА-салонов;
  • основы планирования, экономики, организации производства, труда и управления;
  • способы работы с претензиями клиентов;
  • этику делового общения;
  • правила установления деловых контактов;
  • правила работы в компьютерных офисных программах,1С:8.

Кандидат на должность должен уметь:

  • Планировать доход СПА-салона и контролировать выполнение плана
  • Организовывать деятельность Сотрудников СПА-салона
  • Управлять персоналом. Ставить задачи и мотивировать на их выполнение. Контролировать выполнение задач
  • Проводить анализ деятельности
  • Уметь создать правильный психологический настрой в коллективе
  • Грамотно работать с возражениями
  • Находить подход к любому клиенту/сотруднику
  • Оперативно реагировать на любые ситуации, находить оптимальный выход из сложных и конфликтных ситуаций.
  • Работать на ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Работать в 1С:8.

Если красота, стиль и здоровье для Вас не просто слова, а образ жизни, то мы готовы пригласить Вас в свою команду!

Мы предлагаем:

  • достойную оплату труда
  • насыщенную событиями жизнь
  • постоянное развитие
  • оформление согласно ТК РФ
  • бесплатные занятия фитнесом
  • льготные условия на использование услуг СПА-центров

Адрес

Санкт-Петербург, Долгоозерная улица, 12к2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем