Специалист по бронированию билетов

Обработка заявок и введение информации в компьютерную систему управления гостиницей(OPERA). Обработка телефонных звонков (входящие звонки). Информирование гостей об услугах...

Образование среднее специальное. Английский язык- pre-interm. Навыки владения работы с пакетом MS Office. Стрессоустойчивость; клиенториентированность. Готовность к обработке большого...

Работа с B2B-партнерами. Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по...

Опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, TMC, DMC или туроператорских компаниях. Знание баз отелей РФ и популярных направлений: страны...

Прием телефонных звонков. Продажа свободных гостиничных номеров по телефону. Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования, внесение их в электронную...

Высшее образование (приветствуется образование в сфере туризма и гостеприимства). Грамотная и четкая устная и письменная речь + навыки делового общения...

Бронирование заявок в системе туроператоров. Контроль и проверка забронированных заявок. Обработка почты отдела бронирования. Формирование и отправление гарантийных писем.

Опыт работы в туризме, преимущественно в отделе бронирования. Умение работать на скорость при наличии больших объемов. Высокий уровень концентрации, работа...

Работать по заявкам отдела продаж, а именно: Бронирование/перебронирование номеров по запросам менеджеров. Информация по наличию свободных мест в отелях...

Знание ПК на уровне опытного пользователя. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими объёмами информации. Доброжелательность, вежливость, выдержанность...

Отвечать на телефонные звонки в отдел бронирования. Использовать систему бронирования отелей, отвечать на запросы клиентов по разным каналам.

Опыт работы от 1 года в отделе бронирования или на стойке регистрации в гостинице (желательно). Уровень владения английского языка Upper...