Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 65 000 руб.
Москва, Бауманская
1–3 года

Обязанности:

  • Работа в группе технической поддержки;
  • Регистрация и обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;
  • Эскалация обращений на следующие уровни технической поддержки;
  • Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;
  • Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
  • Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений;
  • Работа с подрядными организациями.

Требования:

  • Образование: высшее или незаконченное высшее;
  • Опыт работы: в области ИТ от 1-го года;
  • Уверенное знание MS Windows 7-8.1, MS Office;
  • Базовые знания ITIL, MS Windows Server 2008/12 и основ построения корпоративных сете сетей;
  • Личные качества: ответственность, высокая работоспособность, стремление к самообразованию, стрессоустойчивость;
  • Приветствуется наличие сертификатов и дипломов, связанных с ИТ;
  • Владение английским языком не ниже Pre-intermediate.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Уровень оклада по итогам собеседования;
  • Объективная система премирования;
  • Обучение и сертификация;
  • Характер работы - постоянная;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • График работы: 2/2 (дневная смена)

* «Зеробит» - ИТ начинается здесь

Адрес

Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к20, м. Бауманская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз