Консультант по сервису‎ Тойота центр КостанайВакансия в архиве

19058282Консультант по сервису‎ Тойота центр Костанайopen1295306Тобол МоторсТобол Моторс42016-11-28T08:52:00.040+03:00Костанай.40.172.between1And370000KZT<strong>Обязанности:</strong> <ul> <li>Прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций.</li> <li>Поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда).</li> <li>Предоставление информации о компаниях и услугах, запасных частях и аксессуарах.</li> <li>Анализ истории клиента при повторном обращении.</li> <li>Оформление оперативных документов.</li> <li>Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента). Установка одноразовых чехлов в автомобиль. При выявленных дефектов, повреждений автомобиля, поступающего в ремонтную зону, производить отметку в карте приема автомобиля.</li> <li>Контроль оплаты от клиентов при приеме на сервис (контроль «черного» списка)</li> <li>Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ходу.</li> <li>Отслеживание хода сервисных работ.</li> <li>Согласование с Клиентом задержек в работе по ремонту автомобиля и использования дополнительных запасных частей.</li> <li>Прием выполненных Отделом технического обслуживания и ремонта сервисных работ.</li> <li>Выдача автомобиля клиенту.</li> <li>Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования: </strong></p> <ul> <li>Образование техническое, автомобильное, опыт работы желателен, умение работать с людьми, коммуникабельность</li> </ul> <p> </p>freefalsehh.kz2016-11-28T08:52:00.040+03:00false2016-12-13T06:14:05.380+03:00truefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/19058282https://kostanay.hh.kz/vacancy/19058282
Уровень зарплаты
от 70 000 KZT
Город
Костанай
Требуемый опыт работы
1–3 года
Обязанности:
  • Прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций.
  • Поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда).
  • Предоставление информации о компаниях и услугах, запасных частях и аксессуарах.
  • Анализ истории клиента при повторном обращении.
  • Оформление оперативных документов.
  • Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента). Установка одноразовых чехлов в автомобиль. При выявленных дефектов, повреждений автомобиля, поступающего в ремонтную зону, производить отметку в карте приема автомобиля.
  • Контроль оплаты от клиентов при приеме на сервис (контроль «черного» списка)
  • Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ходу.
  • Отслеживание хода сервисных работ.
  • Согласование с Клиентом задержек в работе по ремонту автомобиля и использования дополнительных запасных частей.
  • Прием выполненных Отделом технического обслуживания и ремонта сервисных работ.
  • Выдача автомобиля клиенту.
  • Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта.

Требования:

  • Образование техническое, автомобильное, опыт работы желателен, умение работать с людьми, коммуникабельность

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей