Специалист по обучению/Тренер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург
1–3 года
Tele2 – альтернативный оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. У компании порядка 39 миллионов абонентов в 65 регионах России и команда из более чем 7000 профессионалов. Нас объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие, которые мы сохраняем со времен создания Tele2 в Швеции в 1993 году. Мы работаем быстро, честно, интересно.

Специалист по обучению/Тренер/Тренинг-менеджер

Специалист по обучению

Ваши будущие задачи:

  • Организация, проведение обучения и сопровождение персонала всей розничной сети, включая монобрендовую сеть, процессам привлечения и поддержки абонентов массового сегмента и В2В: комплекс мероприятий по очному обучению персонала монобрендовой и мультибрендовой сети.
  • Проведение тестирования персонала розничной сети в соответствии с программой обучения (первичное обучение, повторное обучение, сертификационное тестирование).
  • Проведение тренингов по стандартам взаимодействия с клиентами.
  • Адаптация тренинговых, тестовых и обучающих материалов с учетом специфики работы региона.
  • Контроль набора персонала монобрендовой сети (оценка кандидатов по компетенциям и уровню эмпатии).
  • Актуализация системы Learning management и т.д.
  • Получение обратной связи, обработка и аналитика данных по обучению персонала. Отчетность.

Чтобы стать кандидатом, нужно иметь:

  • Высшее образование
  • Опыт работы специалистом по обучению/тренером от 1,5 лет.
  • Навыки управления проектами и эффективного взаимодействия.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Аналитические навыки.
  • Навыки управления персоналом.
  • Как преимущество - опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

  • Срочный ТД.
  • Конкурентоспособная заработная плата.
  • Социальный пакет (ДМС, страхование жизни, страхование в поездках).
  • Служебная мобильная связь.
  • Компенсация спорта (после 1 года работы).
  • Полное соответствие ТК РФ.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз