Менеджер по обслуживанию абонентов

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 20 000 руб.
Барнаул
1–3 года

Функционал:

  • составление еженедельной отчетности по физ лицам отдела абонентского обслуживания по Региону;
  • работа с дебиторской задолженностью по физ. лицам
  • работа в биллинговой системе (занесение данных по новым клиентам, создание начислений);
  • подготовка пакета документов для физических лиц по подключению услуг;
  • занесение реестров платежей в биллинг;
  • печать ежемесячных документов из биллинга с 1-5 число каждого месяца и работа с курьером по доставке документов клиентам Региона;
  • отработка заявлений клиентов, обращений зарегистрированных в базе и в электронной почте;
  • подготовка ответов на типовые претензии клиентов;
  • работа в базе «Docs Vision» по закрытию нарядов;
  • текущее обслуживание клиентов физических лиц в офисе компании;
  • прием платежей от абонентов по кассе.

Требования:

  • опыт обслуживания клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций);
  • опыт работы с кассой;
  • опыт работы с первичными бухгалтерскими документами;
  • хорошее знание excel и 1С.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство (на период декретного отпуска сотрудника);
  • бесплатное обучение, семинары и тренинги;
  • перспективу карьерного роста и профессиональное развитие;
  • своевременную выплату зарплаты;
  • работа в дружном молодом коллективе.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем