Инженер HelpDeskВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Румянцево
1–3 года

Обязанности:

  • поддержка пользователей и ИТ- инфраструктуры компании;
  • персональное сопровождение и поддержка vip- пользователей, техническое обеспечение совещаний и сеансов ВКС с их участием;
  • работа на 1-й и 2-й линии техподдержки, прием и регистрация обращений, анализ и решение инцидентов и запросов на изменения , диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием, консультация пользователей по вопросам использования ПО и оборудования;
  • техническое обслуживание оргтехники и своевременная замена расходных материалов;
  • обеспечение хранения и учета ТМЦ.

Требования:

  • опыт работы в службе Help Desk территориально-распределенной компании;
  • опыт администрирования ОС Windows, macOS;
  • хорошее знание механизмов работы основных сетевых протоколов и служб (DNS, DHCP, FTP, POP, SMTP, IMAP, HTTP);
  • навыки работы с активным сетевым оборудованием и СКС;
  • опыт работы с оборудованием и ПО для презентаций и ВКС, системами IP-телефонии;
  • отличное знание операционных систем семейства Windows, macOS, iOS;
  • отличное знание пакета MS Office 2007/2010/2013;
  • опыт работы с оборудованием Apple (ноутбуки, телефоны, планшеты);
  • стрессоустойчивость, коммуникабельность;
  • грамотная устная и письменная речь.

Преимуществом будет:

  • наличие сертификатов Microsoft, Cisco, ITSM.

Условия:

  • конкурентная заработная плата + премии;
  • оформление согласно ТК РФ;
  • расширенный соц.пакет (ДМС, компенсация моб. связи и фитнеса);
  • возможность обучения (как внутреннего, так и внешнего).

Адрес

Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1, м. Румянцево
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве