Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 27 000 руб.
Казань
1–3 года

Группа компаний «Магистр» приглашает на работу менеджера по работе с клиентами (без активного поиска).

«Магистр» - федеральная компания, занимающая выполнением научных исследований на заказ, офисы продаж в 10 городах России.

Обязанности:

  • Он-лайн продажи, консультирование клиентов по услугам компании по телефону и на сайте, ведение группы в VK. Работа только с входящим потоком, без поиска и "холодных звонков".
  • Прием, обработка и ведение заказов через сайт компании.
  • Оформление и ведение заказа в CRM системе.
  • Работа с программами: Skype, The Bat, MS Office, он-лайн консультант.
  • Соблюдение стандартов ведения телефонных переговоров (презентация преимуществ, объяснение порядка работы, мотивирование на оформление заказа).
  • Работа с претензиями.
  • Получение обратной связи от клиентов по качеству выполненных работ.

Требования:

  • Законченное высшее образование.
  • Опыт клиентоориентированной работы от года, умение и желание общаться с людьми.
  • Навык ведения телефонных переговоров, готовность работать по скриптам.
  • Стабильность - нам нравится когда соискатель работал в одной компании не менее 2-х лет.
  • Предпочтение отдаётся кандидатам, показавшим отличные результаты на предыдущих местах работы (лучший сотрудник).
  • Положительные рекомендации от предыдущих работодателей.

Условия:

  • Работа в стабильной федеральной компании‚ лидере в своем сегменте (11 лет на рынке)
  • Официальное оформление.
  • График работы сменный: 5 рабочих дней‚ 2 выходных (один среди недели‚ один в субботу или в воскр)‚ отпуск продолжительностью 31 день предоставляется в летний период.
  • Режим работы: смены с 09:00 до 18:00‚ с 10:00 до 19:00‚ с 11:00 до 20:00. (в сезон‚ а именно в декабре‚ апреле и мае - с 12:00 до 21:00).
  • Введение в должность опытным куратором.
  • Заработная плата: оклад+ % от продаж отдела + премия за выполнение плана. В совокупности от 27 000 руб и выше.

Ключевые навыки

Навыки продажТелефонные переговорыКонсультирование клиентов

Адрес

Казань, улица Николая Ершова, 29Б
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Джуматова Дина
Телефон:
+7 (843) 2023373
доб. 0109
Почта: rabota@diplomaster.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем