Супервайзер‎ call-центраВакансия в архиве

19082550Супервайзер‎ call-центра749581open749581ModnaKastaModnaKasta7495812016-11-29T22:53:54.120+03:00Киев.5.115.between1And3<p><strong>Modnakasta - №1 интернет магазин одежды и обуви в Украине. В 2016 году modnaKasta стала лидером по количеству премий E-Awards: «Прорыв года», «Выбор потребителей», «Драйв года».</strong></p> <p><strong>В работе, как и в жизни, наша команда руководствуется основными ценностями: уважение, доверие, честность, дисциплина, постоянное развитие и обучение.</strong></p> <p> </p> <p>У нас 5 млн. постоянных клиентов. И эта цифра с каждым месяцем становиться больше. У нас драйвовая команда и она тоже сейчас растет. Мы ищем активных, неравнодушных профессионалов, которые поделятся своим опытом и приобретут новые знания в нашей компании!</p> <p> </p> <p><strong>Функциональные обязанности:</strong></p> <ul> <li>Адаптация, коучинг операторов</li> <li>Контроль выполнения плановых показателей на ежедневной основе</li> <li>Написание новых и усовершенствования новых скриптов коммуникации с клиентами</li> <li>Работа над качеством звонков</li> <li>Ведение отчетности, анализ результатов работы.</li> <li>Распределение задач в команде операторов.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Основные пожелания к опыту и к внутренним качествам:</strong></p> <ul> <li>Успешный опыт работы на аналогичной должности от 1 года</li> <li>Опыт проведения тренингов или обучающих мероприятий</li> <li>Наличие навыков управления людьми, лидерских качеств;</li> <li>Владение пакетом MS Office на уровне продвинутого пользователя</li> <li>Высокая мотивация и желание развиваться</li> <li>Коммуникабельность</li> <li>Ответственность</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Нашему сотруднику мы предлагаем:</strong></p> <ul> <li>Возможность профессионального и карьерного роста.</li> <li>Конкурентный уровень заработной платы</li> <li>Уютный и комфортный офис.</li> <li>Гибкий график работы - 2 дня работа с 09.00 утра до 21.00 / 2 дня выходных</li> <li>Возможность посещать занятия английским и массажный кабинет.</li> <li>Место работы: м. Бориспольская</li> </ul>freefalsehh.ua2016-11-29T22:53:54.120+03:00false2016-12-30T00:47:51.194+03:00truetruehh.ru//hh.ru/vacancy/19082550https://kiev.hh.ua/vacancy/19082550
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Киев
Требуемый опыт работы
1–3 года

Modnakasta - №1 интернет магазин одежды и обуви в Украине. В 2016 году modnaKasta стала лидером по количеству премий E-Awards: «Прорыв года», «Выбор потребителей», «Драйв года».

В работе, как и в жизни, наша команда руководствуется основными ценностями: уважение, доверие, честность, дисциплина, постоянное развитие и обучение.

У нас 5 млн. постоянных клиентов. И эта цифра с каждым месяцем становиться больше. У нас драйвовая команда и она тоже сейчас растет. Мы ищем активных, неравнодушных профессионалов, которые поделятся своим опытом и приобретут новые знания в нашей компании!

Функциональные обязанности:

  • Адаптация, коучинг операторов
  • Контроль выполнения плановых показателей на ежедневной основе
  • Написание новых и усовершенствования новых скриптов коммуникации с клиентами
  • Работа над качеством звонков
  • Ведение отчетности, анализ результатов работы.
  • Распределение задач в команде операторов.

Основные пожелания к опыту и к внутренним качествам:

  • Успешный опыт работы на аналогичной должности от 1 года
  • Опыт проведения тренингов или обучающих мероприятий
  • Наличие навыков управления людьми, лидерских качеств;
  • Владение пакетом MS Office на уровне продвинутого пользователя
  • Высокая мотивация и желание развиваться
  • Коммуникабельность
  • Ответственность

Нашему сотруднику мы предлагаем:

  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Конкурентный уровень заработной платы
  • Уютный и комфортный офис.
  • Гибкий график работы - 2 дня работа с 09.00 утра до 21.00 / 2 дня выходных
  • Возможность посещать занятия английским и массажный кабинет.
  • Место работы: м. Бориспольская

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве