Event-менеджер (администратор) квестов

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
не требуется

«КИДРУМ» - проект от создателей научного шоу "Открывашка" - одного из лидеров направления Edutainment (развлечение+обучение). Проект стал одним из лучшим научным шоу в России и лучшим франчайзинговым проектом в 2015 году по рейтингу Forbes, насчитывает более 50 открытых городов в России и Европе.

Идея нашего нового проекта «КИДРУМ» - совместить популярное развлечение среди взрослой аудитории - квесты в реальности (квеструмы) с направлением Edutainment для детей, создав умное развлекательное пространство, где дети узнают новое и полезное;

Сейчас мы развиваем 3 ключевых направления в «КИДРУМ»:

  1. Умные квесты в реальности «КИДРУМ» (квеструмы) для детей от 6-14 лет.
  2. Умная площадка «КИДРУМ» с научными шоу и мастер классами.
  3. Выездные квесты «КУДИРУМ» на любые детские праздники.

Главная наша цель - стать крупнейшем операторам на рынке Edutainment в России и зарубежье.

На данный момент в Санкт-Петербурге завершается строительство нашего проекта в ТРК "Гранд Каньон" более 400 м2. Мы открылись 3 месяца назад и уверенно набираем обороты, в наших планах выход за пределы российского рынка, и открытие 50 локаций в течении года.

Основанная задача этой должности – организация лучшего мероприятия (праздника) для клиента, согласно его потребностям и стандартам, требованиям компании. Создание для клиента максимально конформных условий прибивания на локации. В результате клиент должен получить качественную услугу с высоким сервисом обслуживания, остаться довольным, рекомендовать нас своим друзьям и планировать купить услугу еще несколько раз.

Обязанности:

- Вовремя открыть локацию, подготовить к рабочему дню, обеспечить наличие всех необходимых материалов и ресурсов для ее работы, в конце рабочего дня подготовить объект к закрытию;

- Вовремя и качественно навести уборку на объекте согласно утвержденному плану;

- Обрабатывать все поступающие обращения от клиентов: звонки, заявки, письма, сообщения Вконтакте и др., так же сделать все необходимые исходящие вызовы в соответствии со скриптом и алгоритмом работы.

- Обеспечить прием оплат от клиента, с использованием кассовой техники и программных продуктов 1С, открытие и закрытие кассового дня, заполнение кассового журнала, соблюдение кассовой дисциплины согласно законодательству РФ, инструкциям и регламенту работы.

- Обслуживать клиента и создать комфортные условия пребывания на локации: встретить, рассказать об услугах компании и локации.

- Организация праздников и других мероприятий на локации, необходимо минимизировать действия клиента при организации мероприятия.

- Получить обратную связь от клиентов после оказания услуг, по возможности записать отзыв.

- Отразить в CRM системе все изменения статусов сделок и комментарии к заявкам, отправить ежедневный отчет руководителю

- Выполнение ежедневного поставленного плана продаж;

Это работа для вас, если:

- Вы любите детей, умеете с ними наладить контакт, и дети любят вас

- Вас не пугают сложные задачи, а наоборот вызывают интерес и желание их решить.

- Очень любите говорить обо всем на свете, так что вас сложно остановить

- Вы никогда не бросаете дела если взялись, за что-то, то обязательно доведете до конца.

- Вы всегда внимательны, особенно при трудоустройстве на работу и откликнувшись на вакансию, начните ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.

- Для вас не составит труда заговорить с незнакомым человеком или взять трубку и закрыть сделку по телефону, вы не боитесь отказов и возражений.

- Вы хотите учиться и развиваться, вместе с компанией которая только начала свой путь, и хотите максимально себя реализовать что бы продвигаться по карьерной лестнице.

Условия:

- Оклад 15.000 руб. + 3% от вашего месячного оборота (денег в кассе с ваших продаж). Без учета вычета НДФЛ.

В среднем заработная плата первый месяц составляет 25-35 тыс, со второго месяца 35-45 тыс., но потолок заработной платы не ограничен, все зависит только от вас!

Сейчас открыт только один квест, и мы набираем обороты, но уже к декабрю будет открыто еще один квеста, что увеличит ваш заработок.

- Оформление по ТК РФ

- График работы 2/2 с 10-00 до 22-00

- Место работы: м. Проспект Просвещения, ТРК «Гранд Каньон», «Дивный город».

- Стажировка администраторской деятельности (3 дня), не оплачивается

- Мы обучаем вас работе с 1С, эффективным продажам и организации мероприятий, поэтому опыт не требуется.

Адрес

Санкт-Петербург, проспект Энгельса, 154
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме