Младший специалист по поддержке пользователей

от 17 000 до 20 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Требования:

  • Высшее или неоконченное высшее образование (5 курс специалист, 4 курс бакалавр, 1, 2 курс магистратуры) по специальностям в области ИТ;
  • Высокий уровень исполнительской дисциплины и ответственности
  • Продвинутый пользователь ПК, навыки администрирования приветствуются;
  • Умение четко и грамотно устно и письменно излагать свои мысли, объяснять, обучать делать презентации
  • Базовые знания основ проектирования ПО, знание SQL будет дополнительным плюсом;
  • Умение планировать, организовывать свою работу, правильно расставлять приоритеты
  • Навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой, а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение
  • Высокая стрессоустойчивость;
  • Гибкость и вежливость в общении, навыки работы с электронной почтой

Основными задачами специалиста по поддержки пользователей являются:

  • Обладать полными знаниями о системе
  • Консультация пользователей, лично и по средствам телекоммуникаций (телефон, e-mail, skype, webinar, электронный журнал запросов JIRA)
  • Прием заявок от пользователей на исправление ошибок и реализацию новых функций системы
  • Информирование пользователей о выпуске новых версий, новых функциях системы, реализации заявок, исправлении ошибок
  • Обучение пользователей
  • Подготовка и проведение презентаций программного обеспечения

Условия работы:

  • Интересная работа в команде профессионалов.
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, 5-ти дневная рабочая неделя.
  • Премирование по результатам работы.
  • Прозрачная система карьерного роста.
  • Комфортный офис в деловом центре города.

После получения резюме с Вами свяжутся и назначат время для прохождения собеседования в офисе нашей компании. Благодарим за проявленный интерес.

Адрес

Красноярск, улица Белинского, 5
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 30 ноября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить