Инженер службы технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 до 40 000 руб.
Казань
не требуется

Обязанности:

  • Мониторинг работы сервисов;
  • Обработка входящих обращений (OTRS, JIRA, Телефон);
  • Контроль исполнения запросов в срок;
  • Первая и вторая линии;
  • Составление отчетности.

Требования:

  • Опыт работы в службе технической поддержки/ разработчиком/ инженером/ системным администратором;
  • Желателен опыт программирования;
  • Уверенный пользователь ПК (Unix-системы, SQL);
  • Хорошие навыки коммуникации, ответственность, внимательность, исполнительность;
  • Умение читать документацию по проекту, самостоятельно находить ответы;
  • Грамотность, навыки делового общения и письма;
  • Стрессоустойчивость.


Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Перспектива карьерного роста;
  • Офис в центре Казани;
  • Молодой, дружный коллектив, развитая корпоративная культура.

Адрес

г. Казань, улица Марселя Салимжанова, 2в
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем