Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 23 000 до 25 000 руб.
Иркутск
1–3 года

Обязанности:

  • Первичная обработка запросов, поступающих в службу технической поддержки;
  • Консультирование клиентов по возникшим вопросам: техническая часть, состояние лицевого счета;
  • Помощь в выявлении и устранении неисправностей в пределах своей компетенции;
  • Мониторинг беспроводного оборудования, в том числе настройка и проверка работы.

Требования:

  • Знание основ построения сети, понимания принципов функционирования TCP/IP, DHCP;
  • Хорошее знание ОС семейства Windows;
  • Понимание назначения сетевого оборудования и принципиальных различий его видов. Опыт эксплуатирования такого оборудования будет плюсом;
  • Приветствуется опыт работы на линии технической поддержки или должностях со сходным функционалом (помощник системного администратора);
  • Среднее профессиональное/неоконченное высшее/высшее образование в сфере IT будет вашим преимуществом;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Рассматриваются кандидаты с небольшим опытом работы;

Условия:

  • Сменный график работы 2/2;
  • Официальное трудоустройство;
  • Вечерняя доставка до дома на такси.

Ключевые навыки

СтрессоустойчивостьКлиентоориентированностьВнимательностьDHCPTCP/IPОбучаемость

Адрес

Иркутск, улица Лермонтова, 130
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме