Руководитель отдела планирования и управления нагрузкой Контакт-Центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Ижевск
1–3 года

Должностные обязанности:

- Планирование нагрузки и ресурсов Контакт- Центра;

- Операционное управление (статистика, аналитика, отчетность)

- Составление графика работы операторов (от 200 чел.);

- Ежемесячное выполнение плановых показателей работы Контакт- Центра;

- Руководство старшими операторами и специалистом по планированию

- Постановка и контроль задач на подбор и обучение персонала

Требования:

- Желателен опыт в контакт-центре – от 2х лет (в отделе планирования)

- Ответственность, нацеленность на результат, высокая обучаемость,

- Аналитический склад ума, высокая степень стрессоустойчивости,

- Способность работать с большим количеством информации.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство;

- Заработная плата без задержек;

- График работы 5/2 с 9.00-18.00

- Уютный офис в центре города;

- Скидки на фитнес.

Адрес

Ижевск, Красная улица, 122
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем