Руководитель отдела планирования и ‎управления нагрузкой Контакт-ЦентраВакансия в архиве

19091736Руководитель отдела планирования и ‎управления нагрузкой Контакт-Центраopen109969Танго ТелекомТанго Телеком02016-12-19T08:11:20.796+03:00Ижевск.113.227.1646.96.between1And330000RUR<p><strong>Должностные обязанности:</strong></p> <p>- Планирование нагрузки и ресурсов Контакт- Центра;</p> <p>- Операционное управление (статистика, аналитика, отчетность)</p> <p>- Составление графика работы операторов (от 200 чел.);</p> <p>- Ежемесячное выполнение плановых показателей работы Контакт- Центра;</p> <p>- Руководство старшими операторами и специалистом по планированию</p> <p>- Постановка и контроль задач на подбор и обучение персонала</p> <p><strong>Требования:</strong></p> <p>- Желателен опыт в контакт-центре – от 2х лет (в отделе планирования)</p> <p>- Ответственность, нацеленность на результат, высокая обучаемость,</p> <p>- Аналитический склад ума, высокая степень стрессоустойчивости,</p> <p>- Способность работать с большим количеством информации.</p> <p><strong>Мы предлагаем:</strong></p> <p>- Официальное трудоустройство;</p> <p>- Заработная плата без задержек;</p> <p>- График работы 5/2 с 9.00-18.00</p> <p>- Уютный офис в центре города;</p> <p>- Скидки на фитнес.</p>ИжевскКрасная улица122{"points":{"center":{"lat":56.83921296043922,"lng":53.20318993180992,"zoom":16},"marker":{"lat":56.839213,"lng":53.20319}},"manualMetro":false}standardfalsevoronezh.hh.ru2016-11-30T17:26:06.136+03:00false2017-08-31T00:00:00+03:00truefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/19091736https://izhevsk.hh.ru/vacancy/19091736
Уровень зарплаты
от 30 000 руб.
Город
Ижевск
Требуемый опыт работы
1–3 года

Должностные обязанности:

- Планирование нагрузки и ресурсов Контакт- Центра;

- Операционное управление (статистика, аналитика, отчетность)

- Составление графика работы операторов (от 200 чел.);

- Ежемесячное выполнение плановых показателей работы Контакт- Центра;

- Руководство старшими операторами и специалистом по планированию

- Постановка и контроль задач на подбор и обучение персонала

Требования:

- Желателен опыт в контакт-центре – от 2х лет (в отделе планирования)

- Ответственность, нацеленность на результат, высокая обучаемость,

- Аналитический склад ума, высокая степень стрессоустойчивости,

- Способность работать с большим количеством информации.

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство;

- Заработная плата без задержек;

- График работы 5/2 с 9.00-18.00

- Уютный офис в центре города;

- Скидки на фитнес.

Адрес

Ижевск, Красная улица, 122
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве