Менеджер по продажам и работе с клиентами

от 18 000 до 35 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

О КОМПАНИИ:
Занимаемся изготовлением и продажей чехлов для смартфонов с индивидуальным дизайном: именных, с фотографиями, различными картинками или логотипами. Работаем под брендом "FUTULAR" - с 25 октября этого года получили статус официально зарегистрированной торговой марки. Офис и производство находятся в Томске, но география наших клиентов уже давно охватывает не только Россию, но и заграницу. Компании почти 3 года. За это время нами изготовлено более 10000 чехлов для всевозможных моделей телефонов. Стараемся держать высокую планку качества и клиентского сервиса. Благодаря такому подходу суммарно уже более 3000 человек оставили свои восторженные отзывы о сотрудничестве с нами на нашем сайте, в группах ВК и профиле в Инстаграм. Цель на 2017 год - стать №1 по данному направлению бизнеса в России, а также полноценно выйти на заграничные рынки. В связи с этим расширяю штат сотрудников. Сейчас в компании работают, включая меня как руководителя, 9 человек. В планах довести это число до 13-15. Данная вакансия посвящена поиску менеджеров по продажам и работе с клиентами для работы ПО БУДНЯМ.

УСЛОВИЯ:

  • Напряженная - загрузка на 101% - но интересная и не стрессовая работа;
  • 5 дней в неделю - с понедельника по пятницу, полный рабочий день, СМЕННЫЙ ПОНЕДЕЛЬНЫЙ ЧЕРЕДУЮЩИЙСЯ ГРАФИК - одну неделю с 9.00 до 18.00 (8+1 час на обед и перерывы), другую с 18.00 до 02.00 (7+1 час на перерывы) и так поочерёдно утренние/вечерние смены от недели к неделе.
  • Заработная плата: % + бонусы за выполнение и перевыполнение еженедельных и месячных планов.
    Да, совершенно верно, оклада нет. Менеджер по продажам - это "волк". А его, как говорится, кормят ноги. С каждого проданного чехла вам будет начисляться по 100 рублей. Также есть поощрения за допродажу различных аксессуаров. Ну и, плюс бонусы. Количество входящих заявок и потенциал клиентской базы при должном подходе с вашей стороны позволят в итоге зарабатывать в месяц, как минимум, указанные в вакансии суммы. Зарплата выплачивается каждые 15 дней. В вечерние смены, если нет личного автомобиля, будут компенсироваться расходы на такси до дома.
  • Молодой, адекватный, дружелюбный коллектив;
  • Совместное обучение;
  • Уютный, светлый офис.
    Зимой тепло - хорошее отопление, летом комфортно - установлен кондиционер. Артезианская питьевая вода "Афины". Микроволновка. Чайник, чай, кофе, печеньки.) В планах установить минихолодильник. Магазин "Ярче"и пирожковая "ПекарьЯ" в 2 минутах ходьбы. Рядом автобусные остановки. Наличие парковочных мест. Да и, в целом, очень спокойный, благополучный Кировский район.


КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:

  • Вам предстоит консультировать клиентов по вопросам оформления заказа (наличие, цены, характеристики, сроки изготовления и доставки, гарантии и т.д.), уточнять их пожелания по дизайну, регистрировать заявки в базе данных (пока это таблица Excel, но в скором времени планируем внедрить CRM), отправлять клиентам подготовленные дизайнерами макеты их будущих чехлов, досогласовывать все нюансы, принимать оплату и передавать заказы на изготовление.
  • Приём заказов осуществляется посредством обработки заявок с сайта (входящие и исходящие звонки / письма на электронную почту), заявок в соцсетях (пока это сообщения и комментарии в ВК и Instagram), заявок через мобильные мессенджеры (WhatsApp / Viber / Telegram), а также личных обращений в офисе компании. Последних немного, так как 99% заказов поступают из других городов.
  • Работа предстоит как с "горячими" входящими заявками, так и с "тёплым" сегментом из накопленной клиентской базы. Но никому ничего "впаривать" или продавать "в холодную" не придётся! Работы много. Но "собака зарыта" не столько в количестве заявок, сколько в подходе к их обработке.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт продаж и работы с клиентами;
  • Начинать рабочую смену вовремя, без опозданий;
  • Грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог;
  • Тактичность и клиентоориентированность;
    Вокруг достаточно хамства, для нас это неприемлемо. Всегда только вежливое, доброжелательное общение с заказчиками.
  • Внимательность и ответственность;
  • Делать что-либо тяп-ляп - не мой подход. The best or nothing. Работа несложная, но, как и, в принципе, любая другая, требует определённой концентрации внимания, чтобы не возникало ошибок. Кстати, ещё о внимательности. То, насколько осознанно и вдумчиво вы читаете сейчас эту вакансию - уже очень многое о вас говорит. Многие даже этого не делают. Я не хочу тратить время на таких людей. Поэтому, чтобы было сразу понятно, что вы, как минимум, прочитали вакансию, напишите в своём сопроводительном письме после приветствия фразу "Я внимательно ознакомился (лась) с вашей вакансией". Это будет вашей первой кодовой фразой.)
  • Нацеленность на результат;
  • Результат - это количество заказанных чехлов. Чем больше чехлов клиенты, заявки которых принимали и обрабатывали вы, заказывают, тем больше вы зарабатываете. Потолка по зарплате, по сути, нет. Всё в ваших руках.
  • Активная позиция;
  • Компании не нужны "подавцы" (от слова подавать), я ищу инициативных людей, кто умеет и любит ПРОДАВАТЬ, и к тому же может не только предлагать различные идеи, но и готов при этом брать на себя ответственность за их реализацию.
  • Базовые навыки работы с таблицами Excel;

Что ж, благодарю, что осилили этот путь и дочитали вакансию до конца. Если вам хотелось бы присоединиться к нашей команде, присылайте резюме, буду рад рассмотреть вас в качестве кандидата. И, кстати, да, второй кодовой фразы для сопроводительного письма не будет.) Но можете просто в конце post scriptum написать, что прочитали всё полностью до конца. Это будет только плюсом.)

РЕЗЮМЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
По результатам будут назначаться собеседования.
Срок подачи резюме продлён до 20 декабря.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Адрес

Томск, Комсомольский проспект, 77
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 30 ноября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Показать контакты
22 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить