Специалист группы клиентской поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 37 000 руб.
Долгопрудный
1–3 года

Обязанности:

  • Взаимодействие с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг.
  • Подготовка реестров по все совершенным транспортным перевозкам;
  • Поддержка клиента в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий
  • Содействие повышению уровня удовлетворенности клиентов.
  • Поддержание лояльности клиентов (минимизация потерь).

Требования:

  • Желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года
  • Опытный пользователь MS Office (Exсel)
  • Образование не ниже средне-специального
  • Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность обучаться


Условия:

  • Работа в западной компании - лидере международного логистического рынка;
  • Полное соответствие требованиям ТК РФ;
  • Заработная плата официальная, перечисляется на карточку;
  • Расширенный социальный пакет (ДМС + стоматология, дотации на питание);
  • Место работы - г. Долгопрудный (10 мин пешком от станции "Хлебниково", электричка от ст.м. "Савеловская" или "Тимирязевская");
  • Комфортный корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал";
  • График работы - пятидневка;
  • Оплата сотовой связи;
  • Корпоративное обучение и тренинги;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Адрес

Долгопрудный, новое шоссе, 34
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем