Руководитель проектов по техподдержке ГИС

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 150 000 руб.
Москва, Парк культуры
3–6 лет

Обязанности:

  • Организация и контроль оказания услуг технической поддержки государственных информационных систем и вычислительных мощностей центра обработки данных:
    • планирование и контроль сроков оказания услуг;
    • взаимодействие с заказчиком в рамках исполнения государственных контрактов;
    • обеспечение подготовки отчетных материалов в соответствии с требованиям государственных контрактов;
    • обеспечение документально оформленной приемки результатов оказания услуг заказчиком, и передача результатов заказчику;
    • обеспечение заключения и исполнения договоров с субподрядными организациями;
    • управление рисками и изменениями в ходе оказания услуг;
    • выявление, анализ, оперативное устранение и эскалация текущих проблем.
  • Контроль работы службы технической поддержки государственных информационных систем в соответствии с требованиями государственных контрактов (исполнение заданных параметров SLA):
    • контроль качества оказания технической поддержки;
    • работа с претензиями и эскалациями;
    • аудит действующей службы технической поддержки;
    • формирование предложений по оптимизации и улучшении качества работы службы технической поддержки;
    • стандартизация и унификация процессов функционирования службы технической поддержки;
    • актуализация действующих и разработка новых внутренних регламентов, инструкций.
  • Организация мероприятий, связанных с обеспечением защиты персональных данных, обрабатываемых в государственных информационных системах заказчика, находящихся на сопровождении;
  • Контроль сопровождения программно-аппаратной инфраструктуры и загрузки вычислительных мощностей центра обработки данных, используемых для функционирования государственных информационных систем.


Требования:

  • Высшее техническое, экономическое образование;
  • Опыт успешного руководства проектами от 3-х лет;
  • Навыки планирования, организации, руководства и контроля проектов;
  • Умение и настроенность на решение проблем и задач, а не на их констатацию;
  • Умение выстраивать командные отношения, управленческие процессы, мотивацию участников проекта;
  • Умение вести переговоры, отстаивать свою точку зрения;
  • Опыт и готовность глубокого погружения в новые, сложные предметные области в сжатые сроки;
  • Знание процессов разработки и сопровождения ПО;
  • Знакомство с методологиями PMI (PMBOK), ITIL, ITSM;
  • Отличные навыки владения приложениями MS Office (Excel, Word, Power Point, Visio, Project);
  • Опыт и знания в области медицинских информационных систем будет существенным плюсом.


Условия:

  • Официальное трудоустройство; ДМС
  • Рабочее место – г. Москва, м. Парк культуры;
  • Возможны командировки по России;
  • Профессиональный и карьерный рост: Руководитель направления;

Ключевые навыки

Управление проектамиВедение переговоровЦентр обработки данныхPMI (PMBOK), ITIL, ITSM

Адрес

Москва, Турчанинов переулок, 6с2, м. Парк культуры
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем