Специалист по работе с клиентами

от 25 000 до 40 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

INTRUM – CRM система для малого и среднего бизнеса. Мы растем и нуждаемся в амбициозных людях, желающих участвовать в становлении продукта.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по телефону и электронной почте
  • Помощь клиентам в настройке системы
  • Проведение кратких курсов обучения по телефону, Skype
  • Написание инструкций по работе с сервисом
  • Сопровождение обращений в HelpDesk-системе
  • Взаимодействия с техническими специалистами по решению вопросов клиента
  • Учет обращений в CRM

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Высокая степень компьютерной грамотности
  • Высокий уровень переговорных навыков
  • Ответственность, мобильность, cтрессоустойчивость

Предпочтение будет отдано кандидатам:

  • Опыт работы в сфере IT от 1-го года
  • Имеющим опыт работы бизнес аналитиком
  • Имеющим опыт работы в различных CRM системах
  • Имеющим опыт работы в сфере продаж или обслуживания ПО
  • Имеющим опыт работы в сфере бизнеса недвижимости, автосалонов, юридических услуг (ключевые отрасли наших клиентов)
  • Знающим на базовом уровне HTML

Если вы обладаете каким-либо опытом из этого списка, пожалуйста, опишите его в сопроводительном письме.

Условия:

  • Полный рабочий день 5/2
  • Заработная плата: оклад 30 000 руб
  • Оформление по ТК РФ
  • Офис в районе автостанции Аврора
  • Дружный молодой коллектив
  • Участие в становлении и развитии технологичного интернет-проекта

Откликаясь на вакансию, пожалуйста, опишите свой опыт работы на аналогичных должностях.

Мы перезвоним вам сами.

Кандидаты без сопроводительного письма или с шаблонным откликом не рассматриваются!!!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

HelpdeskСопровождение клиентовТехническая поддержка

Адрес

Самара, улица Авроры, 110к1
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 1 декабря 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Можно работать из дома
Новокуйбышевск
от 25 000 руб.
Показать контакты
13 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить