Региональный ди‎ректор ТольяттиВакансия в архиве

19097866Региональный ди‎ректор Тольяттиsberbank_6advertising3529Сбербанк РоссииСбербанк России для руководителей3529162016-12-01T12:42:31.148+03:00Тольятти.113.226.1586.212.noExperience<p><strong>Задачи:</strong></p> <ul> <li>Отказоустойчивая работа коллектива площадки ПЦП Центр корпоративных решений в г. Тольятти</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Обязанности:</strong></p> <ul> <li>Выполняет административное и оперативное руководство площадкой ПЦП ЦКР</li> <li>Отвечает за выполнение плана продаж сотрудниками площадки ПЦП ЦКР</li> <li>Отвечает за удовлетворенность клиентов обслуживанием на площадке ПЦП ЦКР и эффективность использования ресурсов</li> <li>Отвечает за соблюдение стандартов сервиса предоставления услуг площадкой ПЦП ЦКР</li> <li>Формирует предложения по изменению нормативных документов Банка в части, касающейся деятельности площадки ПЦП ЦКР</li> <li>Взаимодействует с подразделениями Банка и сторонними компаниями по вопросам деятельности площадки ПЦП ЦКР (оперативные, методологические и т.п.)</li> <li>Проводит мероприятия по улучшению условий труда сотрудников и технологии обслуживания</li> <li>Отвечает за внедрение клиентоцентричной культуры на площадке ПЦП ЦКР</li> <li>Обеспечивает организацию профессионального обучения, подбора и адаптации сотрудников на площадке ПЦП ЦКР</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Требования:</strong></p> <ul> <li>Образование: Высшее (Управление)</li> <li>Образование: Высшее (Информационные технологии)</li> <li>Образование: Высшее (Финансы/банки)</li> <li>Опыт: <ul> <li>управления системами массового клиентского обслуживания</li> <li>успешной реализации масштабных проектов</li> </ul> </li> <li>Навыки: <ul> <li>развитые управленческие навыки</li> <li>успешной коммуникации и оказывания влияния</li> <li>по управлению изменениями</li> </ul> </li> <li>Умения: <ul> <li>организовывать и мотивировать работу коллектива с разнородным составом</li> <li>работать с молодёжным коллективом</li> <li>сплачивать и вести команду без документального оформления задач</li> <li>запускать проекты с большим количеством участников</li> <li>умение эффективно организовать работу в рамках многозадачной среды в соответствии с поставленными ключевыми приоритетами</li> </ul> </li> <li>Знание: <ul> <li>глубокое знание основных корпоративных банковских продуктов, технологий их продвижения, а также конкурентной среды</li> <li>глубокие знания в описании и разработке бизнес-процессов</li> <li>глубокие знания принципов построения системы мотивации и развития сотрудников</li> <li>владение современными технологиями и методами управления проектами</li> <li>основ мотивации и управления персоналом</li> <li>нормативных документов по оценке деятельности подразделений и персонала</li> <li>методов моделирования системы управления массовым производством</li> </ul> </li> </ul> <p> </p> <p><strong>Личные качества:</strong></p> <ul> <li>Нацеленность на результат, организаторские способности, креативность, высокая вовлечённость в рабочий процесс, системное мышление, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, способность работать в сжатых сроках.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Условия:</strong></p> <p>Тип занятости: Полная занятость<br />График работы: Полный рабочий день</p> <p> </p> <p><strong>Вид договора:</strong></p> <p>Бессрочный</p> <p> </p> <p><strong>Филиал:</strong></p> <p>Центральный аппарат</p> <p> </p> <p><strong>Образование:</strong></p> <p>Высшее, Информационные технологии.</p> <p> </p> <p><strong>Язык:</strong></p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>standardhttp://sberbank-talents.ru/Vacancy/View/6ee98422-eba5-4f4f-a67a-db01e1e5a1e0falsehh.ru2016-12-01T12:42:31.148+03:00false2017-09-05T00:00:00+03:00falsefalsehh.ru//hh.ru/vacancy/19097866https://togliatti.hh.ru/vacancy/19097866
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Тольятти
Требуемый опыт работы
не требуется

Задачи:

  • Отказоустойчивая работа коллектива площадки ПЦП Центр корпоративных решений в г. Тольятти

Обязанности:

  • Выполняет административное и оперативное руководство площадкой ПЦП ЦКР
  • Отвечает за выполнение плана продаж сотрудниками площадки ПЦП ЦКР
  • Отвечает за удовлетворенность клиентов обслуживанием на площадке ПЦП ЦКР и эффективность использования ресурсов
  • Отвечает за соблюдение стандартов сервиса предоставления услуг площадкой ПЦП ЦКР
  • Формирует предложения по изменению нормативных документов Банка в части, касающейся деятельности площадки ПЦП ЦКР
  • Взаимодействует с подразделениями Банка и сторонними компаниями по вопросам деятельности площадки ПЦП ЦКР (оперативные, методологические и т.п.)
  • Проводит мероприятия по улучшению условий труда сотрудников и технологии обслуживания
  • Отвечает за внедрение клиентоцентричной культуры на площадке ПЦП ЦКР
  • Обеспечивает организацию профессионального обучения, подбора и адаптации сотрудников на площадке ПЦП ЦКР

Требования:

  • Образование: Высшее (Управление)
  • Образование: Высшее (Информационные технологии)
  • Образование: Высшее (Финансы/банки)
  • Опыт:
    • управления системами массового клиентского обслуживания
    • успешной реализации масштабных проектов
  • Навыки:
    • развитые управленческие навыки
    • успешной коммуникации и оказывания влияния
    • по управлению изменениями
  • Умения:
    • организовывать и мотивировать работу коллектива с разнородным составом
    • работать с молодёжным коллективом
    • сплачивать и вести команду без документального оформления задач
    • запускать проекты с большим количеством участников
    • умение эффективно организовать работу в рамках многозадачной среды в соответствии с поставленными ключевыми приоритетами
  • Знание:
    • глубокое знание основных корпоративных банковских продуктов, технологий их продвижения, а также конкурентной среды
    • глубокие знания в описании и разработке бизнес-процессов
    • глубокие знания принципов построения системы мотивации и развития сотрудников
    • владение современными технологиями и методами управления проектами
    • основ мотивации и управления персоналом
    • нормативных документов по оценке деятельности подразделений и персонала
    • методов моделирования системы управления массовым производством

Личные качества:

  • Нацеленность на результат, организаторские способности, креативность, высокая вовлечённость в рабочий процесс, системное мышление, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, способность работать в сжатых сроках.

Условия:

Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день

Вид договора:

Бессрочный

Филиал:

Центральный аппарат

Образование:

Высшее, Информационные технологии.

Язык:

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве