Региональный директор Новосибирск

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Новосибирск
1–3 года

Задачи:

  • Отказоустойчивая работа коллектива площадки ПЦП Центр корпоративных решений в г. Новосибирск

Обязанности:

  • Выполняет административное и оперативное руководство площадкой ПЦП ЦКР
  • Отвечает за выполнение плана продаж сотрудниками площадки ПЦП ЦКР
  • Отвечает за удовлетворенность клиентов обслуживанием на площадке ПЦП ЦКР и эффективность использования ресурсов
  • Отвечает за соблюдение стандартов сервиса предоставления услуг площадкой ПЦП ЦКР
  • Формирует предложения по изменению нормативных документов Банка в части, касающейся деятельности площадки ПЦП ЦКР
  • Взаимодействует с подразделениями Банка и сторонними компаниями по вопросам деятельности площадки ПЦП ЦКР (оперативные, методологические и т.п.)
  • Проводит мероприятия по улучшению условий труда сотрудников и технологии обслуживания
  • Отвечает за внедрение клиентоцентричной культуры на площадке ПЦП ЦКР
  • Обеспечивает организацию профессионального обучения, подбора и адаптации сотрудников на площадке ПЦП ЦКР

Требования:

  • Образование: Высшее (Управление)
  • Образование: Высшее (Информационные технологии)
  • Образование: Высшее (Финансы/банки)
  • Опыт:
    • управления системами массового клиентского обслуживания
    • успешной реализации масштабных проектов
  • Навыки:
    • развитые управленческие навыки
    • успешной коммуникации и оказывания влияния
    • по управлению изменениями
  • Умения:
    • организовывать и мотивировать работу коллектива с разнородным составом
    • работать с молодёжным коллективом
    • сплачивать и вести команду без документального оформления задач
    • запускать проекты с большим количеством участников
    • умение эффективно организовать работу в рамках многозадачной среды в соответствии с поставленными ключевыми приоритетами
  • Знание:
    • глубокое знание основных корпоративных банковских продуктов, технологий их продвижения, а также конкурентной среды
    • глубокие знания в описании и разработке бизнес-процессов
    • глубокие знания принципов построения системы мотивации и развития сотрудников
    • владение современными технологиями и методами управления проектами
    • основ мотивации и управления персоналом
    • нормативных документов по оценке деятельности подразделений и персонала
    • методов моделирования системы управления массовым производством

Личные качества:

  • Нацеленность на результат, организаторские способности, креативность, высокая вовлечённость в рабочий процесс, системное мышление, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, способность работать в сжатых сроках.

Условия:

Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день

Вид договора:

Бессрочный

Филиал:

Центральный аппарат

Образование:

Высшее, Управление.

Язык:

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз