Інженер 1 категорії (VAS Voice Services)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Киев
1–3 года

Загальна мета посади.

Забезпечення безперебійної та якісної роботи системи передплаченого сервісу та голосових сервісів. Виконання робіт по введення в дію нового обладнання та розширення існуючого.

Підпорядковані системи голосових сервісів: C1/RTBS, SCP, OCMP, CollectCall, VMS.

Основні функціональні обов’язки:

  • проведення регламентних робіт згідно рекомендацій виробника та внутрішніх процедур Компанії;
  • зміна параметрів налаштування систем згідно рекомендацій виробника та розпоряджень ТД;
  • проведення робіт з інсталяції або модернізації обладнання систем додаткових сервісів та проведення тестування;
  • виконання проектів по впровадженню нових послуг та розробка планів проведення тестів нового обладнання систем додаткових сервісів;
  • вдосконалення засобів моніторингу роботи систем додаткових сервісів;
  • впровадження засобів автоматизованого інформування про проблеми;
  • розгляд скарг абонентів та оперативне усунення проблем на системах додаткових сервісів;
  • збір та аналіз статистичних даних для попередження аварійних ситуацій;
  • виявлення розбіжностей в параметрах надання послуг та контроль якості роботи послуг;
  • узгодження планів проведення робіт на системах додаткових сервісів;
  • контроль виконання умов контрактів на технічну підтримку систем додаткових сервісів та інформування про наявність порушень умов контрактів та ступінь таких порушень.

Кваліфікаційні вимоги до кандидатів:

  • вища технічна освіта;
  • досвід роботи не менше 2 років інженером технічної підтримки в телекомунікаційній компанії;
  • обов'язково знання Unix/Linux, знання протоколів TCP/IP, вміння користуватися аналізаторами трафіку (wiresahrk і т.д.);
  • досвід роботи в технічної підтримки.
  • бажано знання SS7, програмування shell, SQL;
  • англійська мова - читання технічної літератури.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Украина.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем