Инженер по внедрению и поддержке IVR

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Задачи:

  • Принимать участие в проектах по внедрению и модернизации оборудования систем голосового самообслуживания IVR для обеспечения отказоустойчивого и эффективного их функционирования.
  • Проводить диагностику эксплуатируемых ИТ систем и проведение мероприятий с целью минимизации простоев предоставляемых сервисов и потерь информационных ресурсов Компании в срок.
  • Обеспечивает поддержание в актуальном состоянии технической и регламентирующей документации.
  • Обеспечивает бесперебойное функционирование системы в режиме 24/7.
  • Выполняет работы по внедрению разработанных IVR-приложений.
  • Обеспечивает соответствие информационной системы требованиям информационной безопасности.

Необходимо:

  • Высшее профессиональное образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники).
  • Опыт работы в области информационных технологий не менее 2-х лет.
  • Знание принципов работы систем контакт-центра и систем голосового самообслуживания
  • Приветствуется опыт интеграции Avaya Aura Experience Portal с Avaya Aura® Communication Manager, Acme Packet SBC, Avaya Aura® Session Manager.
  • Знания VoIP, протоколов H. 323/SIP.
  • Опыт работы с Linux, сервисы Apache от 2 лет.
  • Знание технологий VoiceXML, CCXML.
  • Английский язык на уровне свободного чтения технической литературы.

Мы предлагаем:

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 2 декабря 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить