Супервайзер контактного центраВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 руб.
Владимир
1–3 года

В связи с открытием нового Call-центра телемагазина "Ювелирочка" открывается набор на должность Супервайзера контактного центра в г. Владимир.

Обязанности:

  • Дисциплинарный контроль: графики выходов операторов в смену, опоздания, перерывы, больничные, соблюдение правил корпоративной культуры;
  • Контроль качества работы операторов: прослушивание разговоров, урегулирование спорных ситуаций с оформленными заказов;
  • Обучение: обучение операторов техникам продаж, оформлению заказов в программе, правилам ведения диалогов с клиентами.


Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее образование;
  • Ответственность, лидерские качества, обучаемость, грамотная речь;
  • Опыт работы в call-центре наставником, супервайзером, руководителем группы.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 2/2;
  • Оклад + %, стабильная выплата зарплаты;
  • Комфортный офис;
  • Молодой дружный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве