Супервайзер контактного центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 руб.
Владимир
1–3 года

В связи с открытием нового Call-центра телемагазина "Ювелирочка" открывается набор на должность Супервайзера контактного центра в г. Владимир.

Обязанности:

  • Дисциплинарный контроль: графики выходов операторов в смену, опоздания, перерывы, больничные, соблюдение правил корпоративной культуры;
  • Контроль качества работы операторов: прослушивание разговоров, урегулирование спорных ситуаций с оформленными заказов;
  • Обучение: обучение операторов техникам продаж, оформлению заказов в программе, правилам ведения диалогов с клиентами.


Требования:

  • Высшее/неоконченное высшее образование;
  • Ответственность, лидерские качества, обучаемость, грамотная речь;
  • Опыт работы в call-центре наставником, супервайзером, руководителем группы.

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • График работы 2/2;
  • Оклад + %, стабильная выплата зарплаты;
  • Комфортный офис;
  • Молодой дружный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Показать контактную информациюКонтактная информация

Анна
Телефон:
+7 (919) 0125500
с 9:00 до 18:00
Почта: amelnikova@ves-media.com
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем