Специалист контакт-центра отдела урегулирования убытков

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Москва, Войковская
не требуется

Должностные обязанности:

  • Приём и обработка входящих звонков от клиентов и потенциальных клиентов компании;
  • Консультирование клиентов компании по вопросам урегулирования убытков;
  • Регистрация поступающих от клиента жалоб;
  • Переключение звонков на других специалистов;
  • Поддержание высоких стандартов качества обслуживания клиентов по телефону.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Навыки ведения телефонных переговоров;
  • Опыт работы не обязателен, но будет являться преимуществом;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Условия:

  • Оформление на работу в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильный ежемесячный оклад 30.000 руб gross;
  • Ежеквартальные премии по результатам работы отдела (до 80% от оклада) + годовой бонус;
  • Социальный пакет: ДМС в том числе для родственников, корпоративное обучение, льготы на питание, скидки на страховые продукты, доплата до оклада за 5 больничных дней в году;
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, либо 2/2 с 9.00 до 21.00, возможность подработок, двойная оплата выходных и праздничных дней;
  • Оплачиваемое обучение за счёт компании: 6 рабочих дней по графику 5/2 с 9:00 до 18:00 (м. Войковская);
  • Карьерный рост, повышение квалификации каждые полгода;
  • Место работы: 1 минута пешком от ст.м. Войковская;
  • Возможность расти и развиваться в крупной компании.

Адрес

Москва, Ленинградское шоссе, 16с9, м. Войковская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз