Специалист технической поддержки/диспетчер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Самара
1–3 года

ALP Group работает на рынке IT услуг с 1996 года - одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке системной интеграции.
Среди клиентов ALP Group – «Газпром нефть», «Почта России», Abbott Laboratories.
ALP Group – это молодой коллектив, интересные проекты, возможности для карьерного и профессионального роста.
Штат Компании насчитывает более 350 человек.
Наша Компания приглашает в свою команду специалиста технической поддержки.

Требования:

  • хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО;
  • желателен опыт работы от 1 года на должности: диспетчер, оператор call-центра, специалист технической поддержки;
  • знание устройства ПК;
  • знание основ работы ЛВС;
  • грамотная речь;
  • обучаемость.

Обязанности:

  • регистрация обращений от клиентов по телефону и почте;
  • актуализация обращений от клиентов;;
  • проведение первичной диагностики по обращениям;
  • консультации пользователей;
  • ведение документации.


Условия:

  • перспективы профессионального;
  • комфортные условия труда;
  • крупные клиенты;
  • молодой профессиональный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем