Менеджер Службы послепродажного обслуживания

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Кого мы ищем?

  • У Вас есть опыт работы на аналогичной позиции в сети магазинов или мебельных салонов.
  • Вы разбираетесь в законодательстве в области розничной торговли, и отлично знаете Закон о защите прав потребителей.
  • У Вас есть опыт работы с претензиями.
  • Вы умеете управлять коллективом (от 2 человек), и готовы вдохновлять и мотивировать каждого сотрудника.
  • У Вас высшее или средне-специальное образование.
  • Вы уверенный пользователь ПК (MS Office).
  • Вы готовы улыбаться и дарить хорошее настроение даже в конце рабочего дня.

Что Вы будете делать?

  • Принимать, рассматривать и решать претензии клиентов гипермаркета.
  • Анализировать и оперативно реагировать на обращения клиентов по телефону и электронной почте.
  • Организовывать и контролировать работу отдела Сервиса.
  • Подбирать, адаптировать, обучать и развивать персонал отдела.
  • Снижать неоправданные расходы и убытки компании при удовлетворении претензий и требований клиентов.
  • Постоянно повышать качество обслуживания покупателей.

Работа в Hoff – это:

  • Реальная возможность карьерного роста.
  • Возможность влиять на свой доход.
  • Стабильность и социальная защищенность.
  • Справедливая стабильная зарплата и премии по результатам продаж.
  • Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.
  • Удобный гибкий график работы.
  • Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.
  • Отличные скидки на весь наш ассортимент.
  • Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете в ТК "Горки Парк"

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.

Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 2 декабря 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить