Специалист отдела технической поддержки
В архиве с 20 декабря 2016
от 25 000 до 30 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов: Общение через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Решение проблем: Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов.
Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Аналитические способности, умение работать в команде и обучаемость. Грамотная письменная и...
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Работа в качестве специалиста локальной поддержки в крупной компании. Поддержка клиентской части ИТ-сервисов. Решение технических проблем на рабочих станциях.
Образование высшее профессиональное (техническое). Технический английский. Знание профильных нормативных документов и законодательных актов. Знание принципов построения и развития локальных вычислительных...
Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
Среднее специальное/Высшее техническое образование. Опыт работы с ОС WIndows 7,8,10 на уровне администратора. Знания аппаратной части компьютеров.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оказывать техническую помощь пользователям. Администрировать рабочие станции, оргтехнику. Общаться с вендором по техническим вопросам. Участвовать в проектах. Устанавливать, обновлять ПО.
Опыт использования/администрирования систем Service Desk. Опыт работы с Express Messenger, MS TEAMS. Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP...
Опыт от 1 года до 3 лет
Настройка систем мониторинга (Zabbix, Grafana). Разбор обращений от пользователей в Service Manager по работоспособности автоматизированных систем. Мониторинг высоконагруженных сервисов, своевременное...
Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Zabbix, Grafana). Опыт внедрения и сопровождения IT систем. Понимание сетевых протоколов, принципов построения...
Без опыта
Отклик без резюме
Обслуживание парка техники - аппаратно, программно. Установка ПО. Консультирование пользователей. Эскалация проблем. Дистанционное решение технических проблем с ПО средствами RSAT/Teamviewer.
Желание развиваться в сфере IT. Опыт работы в аналогичной должности. Знание Active Directory. Знание стека TCP/IP. Знание актуальных конфигураций...
Москва