Обязанности: • Принимать решения о проведении гарантийного ремонта, оформление соответствующих документов;
• Определять перечень работ, запасных частей и материалов для гарантийного ремонта;
• Обеспечивать максимальную компенсацию гарантийных затрат;
• Вести учет гарантийных затрат, осуществлять контроль за хранением гарантийных зап.частей (соблюдение сроков хранения, учет, списание, утилизация)
Требования:
• Образование высшее техническое
• Опыт работы в сервисе не менее 1 года желательно, водительское удостоверение и опыт вождения не менее года
• Владение ПК (MS Office, 1C желательно, Internet)
• Глубокое знание устройства и конструктивных особенностей автомобиля, основные неисправности автомобиля и способы их устранения, технология ремонта автомобиля
• Основы законодательства в части оказания сервисных услуг
• Хорошие коммуникативные навыки, клиентоориентированность, инициативность, внимательность, аккуратность, нацеленность на результат, способность принимать решения, улаживать конфликтные ситуации
• Водительские права категории B
Условия:
• Работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
• Непрерывное обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы;
• График работы: 5/2
• Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
• Социальные гарантии (оплата больничного, отпусков, ОМС);
• Стабильная и официальная заработная плата: оклад+премия от общих результатов+премия от индивидуальных результатов, выплачивается вовремя.
• Профессиональное развитие и возможности карьерного роста в рамках крупнейшего федерального автохолдинга России;
• Работа в молодой сплоченной команде амбициозных профессионалов;
• Отлично оборудованные рабочие места;
• Корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива;
• Полный рабочий день на территории работодателя