Оператор call-центра

Олимпбет Суперкубка России по футболу. Единой Лиги ВТБ. MMA-промоушенов Hardcore и Top Dog. Команд КХЛ. Обзвон действующих клиентов компании...

Ваш голос – главное оружие. Поэтому, нам важно, чтобы оператор звучал приятно и умел грамотно выражать свои мысли. Хорошая дикция, приветливая...

Исходящий обзвон ЦА с целью информирования предстоящих мероприятий компании. Обработка запросов клиентов с сайта. Осуществление персональной рассылки в вотсапе.

Грамотная речь. Умение находить самостоятельно решение в сложных ситуациях. Образование не ниже среднего-профессионального. Релевантный опыт работы - будет преимуществом.

Консультировать клиентов по продуктам компании, скрипт и базу клиентов мы предоставим. (Занимаемся лидогенерацией, БЕЗ продаж!).

Опыт работы в колл-центре или аналогичной позиции. Знание основ телефонных продаж и обслуживания клиентов. Отличное владение ПК.

Приём и обработка входящих звонков. Определение статуса клиента (физ. лицо/компания). Распределение входящих звонков между менеджерами, передача полученной входящей информации.

Грамотная речь. Коммуникабельность. Навыки делового общения, знание деловой этики. Пунктуальность. Внимательность. Ответственность. Опыт работы в ПО Word, Excel.

Работать на исходящих звонках по готовой клиентской базе. - Консультировать клиентов по скрипту. Продавать ничего не нужно! Только консультация и перевод!

Вы уверенный пользователь ПК. - Технические характеристики компьютера: процессор не менее 2.4 ГГц, оперативная память не менее 4 ГБ, скорость...

Продажи услуг связи компании (тарифы, акции и т.п.). Консультация по выбору подходящих и выгодных тарифов для клиентов: интернет, интерактивное...