Менеджер по бронированию

Работа с объектами размещения (отели, оздоровительные комплексы). Работа с поставщиками ОТА/ТА. Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на...

Знание PMS /Logus/Travelline/Bnovo/ будет являться преимуществом. Уверенное владение MS Office. Грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой...

Бронирование заявок в системе управления отелем, поступающих через различные каналы продаж. Рассылка подтверждений и отказов по заявкам. Прямые продажи по...

Высшее образование. Опыт работы на стойке отеля (служба приема и размещения), в колл-центре, отделе бронирования не менее 1 года.

Обработка исходящих звонков и писем. Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов. Предоставление точной и полной информации об отеле частным...

Умение общаться по телефону - хорошая дикция - грамотная речь. Владение программой для работы с электронными таблицами Microsoft Excel. Вежливость‚ ответственность‚ доброжелательность.

Приём заявок через различные каналы связи (на русском и английском языках). Донесение клиентам и гостям правильной и нужной информации об...

Опыт работы в аналогичной должности в отеле 5* от 1 года. Высшее профессиональное образование в сфере гостиничного бизнеса.

Обрабатывать заявки пассажиров на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиабилетов, а также дополнительных услуг (как расчет, так и проведение операций).

Проявляешь самостоятельность. Имеешь опыт общения с клиентами не только в тексте, но и голосом. Общаешься легко, понятно и доброжелательно.

Осуществлять индивидуальные и групповые бронирования согласно поступающим запросам и заявкам. Принимать и обрабатывать заявки на бронирование по телефону, мессенджерам и...

Опыт работы в отделе бронирования в отеле от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь. Знание программ MS Office (Word...